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Sistema sin conexión.
Buenas noches, soy de España, llevo 4 días sin conectarme al sistema (S96_V2). Primero, recibí un SMS de bienvenida del sistema, que indicaba algunos de los parámetros de mi coche. Poco después, se perdió toda comunicación con el dispositivo. Se congeló. No tengo protección. Es como si el sistema no existiera. La aplicación no funciona y el B9 Remote 2 tampoco.
Tampoco hay GPS. Tampoco puedo hacer nada en línea.
Intenté conectar mi laptop al programa Starline Master y no puedo hacer nada porque el programa me dice que el sistema está armado y tengo que cambiarlo a desarmado.
Llamé a mi compañía telefónica y la tarjeta SIM está bien.
Necesito ayuda por favor.
Customer support service by UserEcho
Todo el sistema funciona perfectamente desde mayo de 2023. El sistema se congeló de repente. El coche arranca, conduce y todo lo demás sin alarma.
Los SMS no funcionan.
Mi tarjeta SIM es una tarjeta de contrato y siempre tiene crédito.
¿Cómo puedo reiniciar el sistema y que lo detecten nuevamente?
Mi autocaravana ford transit no tiene todas las características que tienen otras marcas. Por favor, sería muy bueno si pudieras solucionar este problema.
Buenas tardes. Póngase en contacto con
StarLine Car Security S.L.
Valencia
Avda. Tres Cruces 19, 46018
star-line.es
info@star-line.es
+34 658 840561
Buenas noches. Gracias por tu respuesta, pero no me ayudó mucho. Antes de ir al taller, quería probar una opción alternativa para reiniciar el sistema y restaurar la conexión con Starline_S96_V2. ¿Puedo restaurar la conexión usando Starline Master 3.9.0?
Cuando conecto el cable USB, el programa reconoce mi sistema, pero no puedo realizar configuraciones ni actualizarlo porque aparentemente el programa Starline Master dice que mi sistema está armado y necesito cambiar la configuración a "desarmado". La aplicación del teléfono no funciona, B9 no funciona, los SMS no funcionan, ¿hay alguna manera de разобрать el sistema y restablecer la conexión?
Muchas gracias y feliz año nuevo.
no es necesario Starline Master. póngase en contacto con el instalador.