0

Не реагирует сигнализация

анна котовская 7 месяцев назад обновлен Старик 7 месяцев назад 3

Добрый день! Вчера было -28 градусов,машина спокойно прогрелась,запуск через приложение. Сегодня так же -29тградусов,машина не открывается,мотор не заводится, меняли батарейку в брелке, не помогло. не открывает ни с брелка,ни с приложения. Сим карта была в комплекте,оператор МТС,при звонке - абонент не отвечает или временно не доступен, баланс поплнен. Техподдержка StarLine никто не отвечает. Спасите,помогите!!!

Кстати,центральный замок замерз)))

+1

так если ЦЗ замерз, то как сигналка его откроет? а то что не отзывается и недоступна по звонку - то может аккумулятор сел в машине? или что-то с питанием? открывайте ключом машину, тревога сработает?

Надо сходить к машине и посмотреть - контрольный светодиод сигнализации синего цвета мигает или нет. Если не мигает, то скорее всего  аккумулятор замерз настолько, что не питает не только электрику машины, но и сигнализацию тоже. Надо будет открыть машину механически ключом, снять, отогреть и зарядить аккумулятор - дальше думать - есть-ли смысл  пытаться заводить перемерзший  мотор или всё-таки  как минимум вызывать к машине отогревателей или везти её в теплый бокс на эвакуаторе...

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho