0

S96v2 перестала видеть ручник

ДенисН 7 месяцев назад обновлен Старик 7 месяцев назад 5

раньше такое было, но прошло само за ночь. вчера обновил по смс до версии 2.34.4 и сигналка перестала видеть ручник(возможно просто совпадение), откатывал обнову до 2.30 по смс, потом прошил через старлайн мастер на последнюю предложенную, толку 0. подскажите куда копать?

да и двери с двигателем тоже в логах програмки не отображаются

сигнализация установлена года 3 назад в сертифицированном центре старлайн, работала как надо. что это? обновление или физически отвалилось чтонибудь? неужели я первый с такими проблемами? если уж вы в свободный доступ команды для обновления выложили, ответьте тогда хоть чтонибудь. в ваши сервисы запись на год вперед заняты

вчера обновил по смс до версии 2.34.4 и сигналка перестала видеть ручник.... подскажите куда копать?

1) Если машина с МКПП, то самое правильное решение - сразу при монтаже делать АНАЛОГОВОЕ подключение контроля ручника. Это же советует и техподдержка производителя сигнализации. Но  установщик вправе самостоятельно  (исходя из своего опыта и знаний) решать -  как сделать тот или иной контроль  в той или иной машине.

2) этот же самый производитель сигнализации настоятельно не рекомендует самостоятельно вносить  любые изменения в монтаж и настройки. В том числе ОБНОВЛЕНИЯ программного обеспечения. Ибо  сигнализация - не айфон. Она не сама по себе. Она внедрена в машину и стала единым и неделимым симбиозом с машиной. И бездумное и бесконтрольное со стороны спецов обновление чего-то одного в этой связке может неожиданно не понравиться второму...

да и двери с двигателем тоже в логах програмки не отображаются

А вот это реально плохо...

Не зная - что, куда-как, а главное - ЗАЧЕМ было  подключено и настроено при первичном монтаже - такие проблемы обычно не решить ЗАОЧНО, не имея доступа к автомобилю.


неужели я первый с такими проблемами?

нет. Не первый. Желание обнову поставить  в надежде на чудеса всякие - нередкость у владельцев автомобилей...

если уж вы в свободный доступ команды для обновления выложили

Это всё выложено в особых разделах (не закрытых для доступа, но и не  для любого и каждого) предназначенных для установщиков.

сигнализация установлена года 3 назад в сертифицированном центре старлайн, работала как надо

Хорошие установщики значит попались.

в ваши сервисы запись на год вперед заняты

гипербола в литературе хороша. Обычно  запись всё-таки не превышает  пары недель. Ну разве что в ПИК СЕЗОНА установок, вызванный опять-таки  не прихотями установщиков, а ... наплывом  безалаберных  владельцев машин, тянущих с установкой до тех пор, пока белые мухи не полетели и дедушка Мороз не ударил.

Рекомендую ехать к тем, кто Вам устанавливал сигнализацию и готовиться к непростому разговору. Суть разговора будет проста - ЗАЧЕМ??? Зачем полезли обновляться...

ЗАЧЕМ??? Зачем полезли обновляться...

предыдущий раз обновился, чтобы моточасы появились, в этот раз? да ктож его знает, для более стабильной работы сигналки, метки, она же сама выбирает то обновление, которое ей подходит

она же сама выбирает то обновление, которое ей подходит

Пока к счастью  сигнализации не обладают искусственным интеллектом... Без  приказа извне обновление не происходит.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho