S96 v2 , не открывается после АЗ

Здравствуйте. Система отвечает на звонок с Вашего номера?

После открытия автомобиля штатным ключом система переходит в тревогу или тоже снимается с охраны?

началось всё после обновления прошивки.

Что именно обновляли и каким методом? Какая версия была до обновления и какая стала после?

Здравствуйте.

да, система отвечает на звонок с моего номера.

открыть авто на АЗ,не предоставляется возможным, после отключения АЗ, спустя секунд 20, авто открывается с штатного ключа, в тревогу не переходит.

обновлялся can и сама прошивка, по воздуху через starline master.

версия прошивки - была : 2.30.0 

                                     стала : 2.34.1

по версии can не подскажу, в данный момент крайняя версия установлена.

p.s проблема была решена, убиранием двух галок в starline master , а именно в настройках can : 

постановка штатной системы охраны и снятие штатной системы охраны, после чего была снята клема АКБ на 10 минут и всё прекрасно заработало.

Здравствуйте.

StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.