Магнитола падает в ошибку по CAN

это не штатный мафон? В какие моменты возникает ошибка? Может выключить запрос ошибок попробовать? АСС подключили же не пропадающее, да?

Мафон почти штатный идёт на следующую платформу, но наши восточные друзья спрашивают их с экранами от предыдущей платформы и продают, ошибка возникает в разное время, точную связь с каким либо событием найти пока не смог из-за сложности сброса ошибки шлейф с сигналки пока снят. Запрос ошибок вроде с другой линии идёт, эта линия кан комфорт. АСС сидит правильно

Мафон почти штатный идёт на следующую платформу, но наши восточные друзья спрашивают их с экранами от предыдущей платформы и продают, ошибка возникает в разное время, точную связь с каким либо событием найти пока не смог из-за сложности сброса ошибки шлейф с сигналки пока снят. Запрос ошибок вроде с другой линии идёт, эта линия кан комфорт. АСС сидит правильно.

Магнитола прописана в авто?

Мафон почти штатный идёт на следующую платформу..... 

Да, если в ошибку не уходит то 56 блок на месте и опрашивается проблем нет, когда в ошибке опросить не может.

Вот похожая проблема на драйве, но решения там нет https://www.drive2.ru/l/595852839956254377/

если и без сигналки в ошибку уходит, то такие китайские полуштатные магнитолы сомнительны)

на вагах проблемы с магнитолами были только если АСС неправильно подключить или назначить. Все остальное - от самих магнитол.