0

Пропал Bluetooth сигнал

Максим Панфилов 2 года назад обновлен Nikolay Pristav 2 года назад 17

Всем здравствуйте,столкнулся с такой проблемой.

в один прекрасный момент просто отключилось сопряжение и пропал с радаров Bluetooth s96v2.

появляется только при регистрации метки,после чего опять пропадет,может у кого такое было?тех.поддержка разводит руками 



Телефон андроид?

Тоже недавно из сопряженных устройств пропала сигнализация s96 и больше не видит телефон её, хотя при отправке смс 05 на номер сигнализации приходит ответ что телефон зарегистрирован. В общем телефон как метка не работает, придётся заново регистрировать телефон и метки.

В первый раз такое случилось, даже не знаю почему, раньше был айфон и никогда не было такого.

Да,realme 9pro+

телефоном пользуюсь уже год все работало)

и тут в один прекрасный вечер просто отвалился блютуз)

появляется только при регистрации меток и пропадает тут же,пытался обновить прошивку,помогло буквально на сутки и потом опять пропал

Щит! У меня тоже realme 9pro+ и предположительно это случилось после обновы устройства на 13 андроид и 4ый юай

пробовал подключать honor 10 и Самсунг а53 абсолютно та же песня)

не у что из-за телефона мог слететь блютуз модуль в сигналке?

Я завтра попробую заново зарегистрировать телефон и отпишусь что да как

не у что из-за телефона мог слететь блютуз модуль в сигналке?

Не хочется об этом думать))

Может Дмитрий даст комментарий по этому поводу!?

В общем попробовал заново зарегистрировать метку с телефоном, после ввода кода 000000 при подключении телефона, s96 появляется в списке сопряженных устройств и тут же пропадает.


Вот у меня абсолютно так же,вчера ползал по всем настройкам в телефоне,ничего не помогает.

может кто из представителей все таки поможет решить нашу проблему?)



Сброс сети на телефоне не помог!

все таки мне кажется проблема в самой сигнализации 

Проверил, зарегистрировал айфон, всё работает и связь по блютуз не отваливается. С 99% увереностью могу сказать что это обнова на 13 андроид сломало блютуз на телефоне, а так всё хорошо работало((

проверь пару дней, если не отвалится то отпишись)

Прошивки для отката на андроид 12 нет, поддержка реалми толком ничем помочь не может. Вся эта байда пошла из за того что Гугл ввёл какие то изменения в протоколе энергоэффективного блютуз соединения (bluetooth LE)

Поддержка СтарЛайн в этом копаться точно не будет, ведь у них всё работает с другими телефонами

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho