Вот уже неделю не возникали проблемы с смс и тут я наконец заметил закономерность - смс приходят только в тот момент, когда пытаешься включить автозапуск через приложение. При работе только от брелка проблем нет. Думаю это точно вопрос не питания, иначе смс приходили бы постоянно. При этом приложение зависает на "Команда выполняется", но после перезагрузки видит, что машина завелась. Остальные уведомления приходят без проблем. Питание не проверял, ввиду удаленности установщиков.

Ну вообще то не замечено. на К7 я обновил уже больше месяца назад, а такие смс стали приходить 2 недели назад. Я тоже грешил на прошивку, и поэтому принудительно обновил ПО, но проблема не ушла. Видимо действительно проблема в питании

Подключение реализовано по CAN. Подскажите какой порядок работы автодоводчика? В списке функций данная опция доступна для моего авто. Установщик говорил что по CAN подключена

Нет, эта функция изначально у меня не работала и была включена при установке сигнализации. Автодоводчик при включенном зажигании работает исправно - стеклоподъемник обучен крайним положениям. Вопрос именно в так называемом блоку "комфорт". При установке все работало. Зимой я этим не пользовался а тут потеплело и впомнил что такая функция есть, но увы. Возможно что-то делаю не так?

Подтверждаю, та же беда. Задержка от 15 минут до 3х часов

Добрый день, на данный момент работает, периодически только не с первого раза отправляет команды(проблема в приложении - после открытия замечено, что необходимо ждать 10-30 секунд перед использованием, (пока видимо установит связь с модулем в авто), хотя стоит статус "В сети" и никакой индикации потери связи нет. Но проблема с уведомлениями осталась - задержка доставки уведомления от 15 минут до 3-х часов. Проверялось на разных устройствах (Android, Apple) при подключении как к мобильной сети так и к WIFI. При этом от других приложений уведомления приходят без существенных задержек(не более 1 минуты)

Добрый день, ответ на последнее СМС:

Команда выполнена

GSM:31T

Приложение вышло из автономного режима(пока что)

Но если будет необходимо постоянно производить данные манипуляции - это не выход.

Проблема явно в приложении, т.к. с сайта все команды прекрасно работают.

При этом приложение когда находится в автономном режиме - уведомления приходят(но с огромной задержкой от 20 минут до 3-х часов)

Указал

недолго музыка играла. Проблема вернулась - с сайта управление работает, а через мобильное приложение нет. Где же Вы прелестная техподдержка Starline?

Сейчас переустановил приложение и все заработало. Надеюсь надолго