"На колу мочало, начинай сначала". Чувствую себя главным героем программы "Шизгарики". Была такая раньше на "Нашем радио".

Я проделываю действия в точности так, как написано в инструкции. Описание действий в инструкции допускает очень широкое толкование. Мои действия тоже под него подходят.

Скажите хотя бы, есть ли у разработчиков какое-то расписание релизов, планы работы?

На странице с прошивками не указаны даты их выпуска.

Сколько времени мне ждать у моря погоды? Хотя бы примерно? 

Месяц? Год?

Может, проще и быстрее будет самостоятельно собрать на коленке какую-нибудь схемку с реле времени и приколхозить её к свободному доп. каналу

Но их же нет, этих записей.

А деньги уплачены.

И если почитать мои сообщения, то будет понятно, что поступки-то чуть менее бредовые, чем попытка сунуть в микроволновку кошку.

В приведенном Вами фрагменте инструкции про мои действия не сказано ничего вообще, равно как и про то, в каких условиях система гарантированно работает, а в каких нет.

В моих действиях нет никаких отступлений от инструкции, они естественны, свойственны не только мне и вполне органично связаны с фактом окончания поездки.

При их выполнении система автоматически охрану не включает.

Нда... Нашла коса на камень.

Ладно, явного отказа исправлять косяк пока не получено.

В любом случае деваться некуда, остаётся ждать разработчиков.

Функция работает так, как указано в инструкции. Вы выполняете дополнительные действия, которые не описаны в инструкции и предлагаете изменить работу функции.

Покажите, пожалуйста, фрагмент инструкции, сообщающий, что мои действия не предусмотрены, и корректная работа функции в таких условиях не гарантируется.

Можно текст сюда скопировать, можно картинку со снимком страницы и красной рамкой обвести нужное место.

Если будет принято решение по изменению работы системы, то будет выпущено ПО.

Повторяю вопрос, он пока без ответа: когда будет принято это решение?

На странице со списком обновлений ПО нет дат выпуска версий, поэтому невозможно спрогнозировать, когда будет выпущено очередное обновление.

Здравствуйте. В инструкции не указано что нужно дополнительно открывать двери. Вы выполняете действия, которые не описаны в инструкции.

Здравствуйте.

Отложим в сторону багаж и забытые вещи. 

Я уже приводил Вам два примера ситуаций, когда функция не работает при установке и настройке сигнализации без ошибок и точном соблюдении инструкции.

Дублирую их ниже и привожу ещё один пример.

1. На заднем сиденье у меня ребёнок. Он не может выйти сам, т.к. для задних дверей включена детская блокировка открытия изнутри. Я при закрытых дверях выключаю зажигание, выхожу из машины, закрываю водительскую дверь, открываю заднюю дверь, высаживаю ребёнка и закрываю заднюю дверь. 

2. На заднем сиденье у меня старенькая мама. Ей нужна помощь, чтобы выйти из машины. Я при закрытых дверях выключаю зажигание, выхожу из машины, закрываю водительскую дверь, открываю заднюю дверь, помогаю маме выйти, закрываю заднюю дверь.

3. Мой пассажир на переднем сиденье замешкался и открыл свою дверь, чтобы выйти, уже после того, как я вышел из машины и закрыл свою.

Во всех перечисленных случаях инструкция четко соблюдается. Там сказано "выйдите из автомобиля и закройте все двери". Так и происходит. Однако, автоматического включения охраны нет.

Ваше видение работы функции и пожелание по ее изменениям, как и указано выше передано разработчикам.

Прошу Вас прекратить упираться и признать, что это не "вИденье" и не "видЕние" некоего "анонимуса из интернетов", а явная ошибка в реализации, приводящая к тому, что заявленная функция не работает так, как должна.

Прошу известить меня о решении, принятом разработчиками, и о планируемых сроках исправления.

Считаю также, что эту тему можно из раздела "Общение по любым вопросам"  перенести в раздел, посвященный обсуждению ошибок и их устранению.

А я не отступаю от инструкции. 

При закрытых дверях выключил зажигание, вышел из машины, закрыл все двери.

Тот факт, что я их открывал и снова закрывал, ничего не значит.

В конечном итоге все условия с моей стороны выполнены, но система автоматически на охрану не встаёт, несмотря на утверждение, что "через10 сек после закрытия всех дверей автоматически включается режим охраны"

Во-первых, в инструкции не сказано, сколько раз я могу открыть и закрыть двери; не сказано, что я не должен открывать багажник или другие двери машины. Там нет слов "закройте двери и больше их не открывайте". Кстати говоря, крышка багажника это не всегда пятая дверь, про это тоже ни слова. Т.е. эти мои действия в инструкции тоже описаны.

Во-вторых, отмена автопостановки на охрану повторным открытием дверей противоречит здравому смыслу.

Эта функция не должна отменяться таким простым и естественным действием, она должна откладываться до момента наступления обозначенных условий: на водительском сиденье никого нет, зажигание было выключено при закрытых дверях, все двери закрыты, прошло 10 секунд.

Иначе получается, что я не могу достать багаж, не могу высадить ребёнка или собаку с заднего сиденья, или помочь выйти из машины престарелому родственнику, не могу вернуться и взять из машины что-то забытое и потом спокойно пойти по своим делам, зная, что сигнализация возьмёт на себя часть действий.

При закрытых дверях я выключаю зажигание, выхожу из машины, закрываю водительскую дверь, открываю багажник, закрываю его.

Двери закрыты, но сигнализация не пищит и охрану через 10 секунд не включает.

Я считаю такое поведение системы некорректным.

Как и указано выше: Если будет принято решение об изменении алгоритмов А93, то будет выпущено новое ПО.

А если нет, как я об этом узнаю?

В сухом остатке получается, что функция автоматического включения охраны работает некорректно, реализована с ошибками. 

Из описания не следует, что двери могут быть закрыты только один раз.

Мне важно знать, будет ли выпущено обновление и когда. Потому что если нет, мне придётся требовать возврата денег по гарантии, т.к. заявленные функции не работают.

Судя по минусу, не могу.

Вопрос остаётся, зачем мне эта информация?

Дмитрий, Вы уже несколько раз упомянули другие модели. 

Зачем мне эта информация?

У меня уже есть купленный и установленный комплекс вполне определённой модели. Он и сам был не бесплатный, и за его установку с меня взяли отнюдь не две копейки.

Вы предлагаете мне его выкинуть и ещё раз заплатить вашей компании и установщикам за другую модель?

Или у Starline с дилерами какой-то договор, по которому я как клиент могу менять сигнализации, как перчатки?