Your comments

Отловил, и отправил форум1 и Форум2.

последовательность включения и выключения из приложения не всегда дает результат,

проблема случилась после запуска с сайта, и как видно из видео устранилась после повторного запуска с сайта. При этом email приходит о время глушения двигателя, а в лог не попадает. Как и пуш- не присылает.


Не знаю в чем проблема, но баланс в приложении и на сайте за месяц не изменился и показывает -12 р от реального баланса. Давайте проверим.


P.S. про форму обратной связи понял - при повторении ситуации напишу. Пока работает с 5 января...

Сегодня Push-уведомления появились после следующей ситуации

Приехали в ЦПКиО в 12:11

в 13:03 удаленно завел Авто через приложение IOS

в 13:13 пришло email о остановке двигателя

в 13:40 захожу в приложение IOS - двигатель запущен (обман) Попытка запуска Ошибка запуска, Двигатель остановлен (Все это отобразилось в Логе)

13:40 Повторная попытка двигатель завелся пришло Push-уведомление.


Решил проверить

14:34 запуск двигателя через приложение IOS

14:44 приходит email о глушении и Push-уведомление, на сайте все работает, в логе глушения нет...

14:52 "глушу" (заглушенный) двигатель с сайта

В логе:

  • 14:52 Двигатель остановлен
  • 14:52 Ошибка запуска двигателя


2 суток без Push-уведомлений.

Не знаю что произошло, но с утра запросил баланс на сайте, сейчас смотрю - на сайте опять 402, в ЛК мегафона 414,76 - по смс 414,76.

Где-то что-то происходит.

Ночью баланс изменился на сайте и стало отображать актуальное состояние

Спасибо за исправление

Началась данная ситуация 4-5 дней назад. До этого проблем не наблюдалось больше года...

Проверено, Push-не ходят только от Starline.

При этом после отключения подключения начинают ходить.


В предыдущий раз мне тоже говорили что проблема не у вас, а оказалось в ширине канала.

Давайте совместно разбираться, ведь они не просто не приходят, а сначала ходят без проблем, и только после какого-то действия пропадают... При этом Email-приходит. А после переподключения ходят.


И еще вопрос по балансу. На Starline отображается 402, а в ЛК Мегафона 414,98 (*100# тоже 414,98) Обновление не помогает

Сейчас

Лог утра

7:07 завел машину - получил пуш

.....

7:42 поставил машину на охрану - получил пуш


После этого пуш-уведомления снова пропали.... (емайл приходят)


8:22 поставил на охрану

8:42 зашел на сайт попытался запустить двигатель (авто в сети)

1 раз ошибка выполнения команды

2 раз ошибка выполнения команды

Нажимаю на брелке звездочку во время затянувшегося второго раза - авто заводится


выключение и включение телефона не помогает.

в приложении пуш-уведомления включены.

помогает только отключение пушу-ведомлений в приложении и включение по новой.

Приложил видео процесса. (емайл приходят) с Пуш-уведомлениями такое началось с неделю где-то

регулярно через день или каждый день приходится отключать и включать в приложении.


Ура - практически постоянно работает онлайн обновление статуса на сайте.

Сегодня начались интересные на фото 1 видно что заведена машина в 12:52 и "типа" час работает, зато видно что начиная с 13:02 приходят емайл о глушении и потом в 13:32, 13:34, 13:36, 13:37.

В 13.40 попытка заглушить двигатель с сайта и получаем ошибка запуска двигателя. и двигатель остановлен... И емайл соответственно.

Видео есть - могу скинуть... Пуш-уведомления точно отрабатывают пока. приходят когда реально запущен и когда реально остановлен...


Кстати такое произошло после того, как заводил авто с сайта.

И все-таки вопрос про баланс остается актуальным.

Я понимаю, что мне-бы радоваться, но все-таки.

17 числа положил 110 р.

Остаток был сразу-же 108

После этого сумма зависла, никаких списаний....

Решил сегодня позвонить ради интереса, завел двигатель - сумма стала 107...


P.S. 2 дня назад я писал о скачках баланса.