Your comments

понял. Пока вопрос снят. Решился сам собой сразу после обращения в тех.поддержку. Как чувствует.

Сейчас открыл приложение: система "В сети" и не уходит в режим "Не в сети". Т.е. получается работает. С охраны снимает и ставит

Команда смс 45 - связь с ервером есть

Добрый день, Дмитрий. Да, при звонке система доступна. Только что проверил, 41 Состояние автомобиля. Всё работает.

При срабатывании тревоги не проверял, т.к. не знаю как "заставить" систему сработать. 

Добрый день, Дмитрий. 
каких ограничений? 
этот же iPhone 12 нормально работал как метка. В январе что-то переглючило.

этот же iPhone 12 нормально работал как метка. В январе что-то переглючило. 

Дмитрий, у меня, как у пользователя, некорректно работает Старлайн с96 с айфоном 12. подскажите, пожалуйста, какие настройки в телефоне поменять?
Ведь продукт «Телефон, как метка» - это ваш продукт. Не Эпплу же писать в техподдержку. 

режим энергосбережения на телефоне выключен

Дмитрий, я понял, что «ограничений со стороны Старлайна нет». 
То есть iPhone 12 по вашему мнению должен сам подключаться ? Но он не подключается 🤷‍♂️
То есть iPhone 12 не может корректно работать с «Starline S96”. 
Запущенное в фоном режиме приложение Starline2 не помогает.

Привязал как метку iPhone 7 plus - с ним всё работает корректно, даже без запущенных в фоне приложений. 

Правильно я понял, Starline S96 не будет корректно работать как метка с IPhone 12?