Повторно нажать иконку запуска двигателя (иконка двигатель со стрелочкой) в приложении, во время обратного отчета таймера времени.

Если необходимо увеличить на постоянной основе, то

расширенные настройки-общие параметры запуска-далее установить необходимое время

Проблема решена.

Добрый день.

Разработчики проверили логи?

Добрый день.

Время и дата возникновения проблемы: 17.27 (время местное с журнала событий) 08.10.20

1. ручник поднят: 17.25__08.10.20

2. поддержка зажигания включена: 17.25__08.10.20

3. дверь водителя открыта: 17.26__08.10.20

4. капот открыт: 17.26__08.10.20

5. поддержка зажигания отключена: 17.26__08.10.20

6. дверь водителя закрыта: 17.26__08.10.20

7. капот закрыт: 17.27__08.10.20

8. дверь пассажира открыта: 17.27__08.10.20

9. дверь пассажира закрыта: 17.27__08.10.20

Далее (17.27__08.10.20) была неуспешная постановка в охрану с подготовленной ПН (без фиксации событий в журнале)

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

В истории событий видно, что поддержка зажигания была прекращена после открытия капота.

т.е.

1. ручник поднят

2. поддержка зажигания включена

3. дверь водителя открыта

4. капот открыт

5. поддержка зажигания отключена

6. дверь водителя закрыта

7. капот закрыт

Т.е. получается открытие капота приводит отключению поддержки зажигания и тем самым к некорректной подготовке ПН.

Добрый день.

08.10.2020. время могу посмотреть в истории событий в приложении.

Добрый день.

При появлении данной ошибки.

Открываем дверь - светодиод моргает

Закрываем дверь - светодиод тухнет

постановка на охрану - светодиод потушен (ЦЗ закрыт, но двигатель работает; в журнале событий нет никаких событий касательно постановки в охрану).

При этом в приложение

в истории событий события ручник поднят, дверь открыта, дверь закрыта фиксируются.

Если опустить и снова затянуть ручник, то постановка на охрану с подготовленной ПН проходит корректно

Добрый день.

Ошибка не системная, она повторяется 1 раз из 10 постановок.

Открытие и закрытие двери система фиксирует в журнале событий, а вот далее нет событий по постановке в охрану, хотя цз закрывается.

Детектирование ПН настроено по постановке в охрану.

В истории событий, заметил, что сначала система зафиксировала:

1 открытие двери

2 поднятие ручника

3 закрытие двери

Т.е. как будто (произошла подготовка авто к работе в охране с запущенным двигателем)

Но далее при постановке в охрану система не фиксирует данное событие.

Хотя по факту последовательность была следующая:

1 поднятие ручника

2 открытие двери

3 закрытие двери

На прошивке 2.17.5 система фиксировала данное событие в журнале.

Индикацию светодиода посмотреть не могу, он спрятан.

Подскажите.

Правильно ли понимаю. S96 gsm gps 

1. Если в своем аккаунте удалить, а затем снова добавить то же самое устройство, то предыдущие треки исчезнут.

2. Если завести новый аккаунт и добавить в него существующее устройство, то предыдущие треки исчезнут.

Спасибо.