Вы две недели так же отвечали...Вы напишите сколько оно еще будет по времени на тестировании. Нам изначально был дан ответ, что  в течении месяца все будет доработано и это максимум. Сейчас уже прошло 2.5 месяца. Пожалуйста, уточните конкретнее.

Добрый день! Подскажите, когда уже доработается сигнализация для машины Tуссан с механической коробкой передач 2019 года? Сколько нам еще ждать?

Спасибо. Попробуем договориться, когда к ним поедем. Просто они в другом городе, нам лишний раз туда не очень удобно ездить

Здравствуйте.

Дистанционный запуск не срабатывает даже, если я открываю только багажник, а не дверь.

Пока пользуемся таким алгоритмом:

приезжаем

ставим на ручник

выключаем зажигание, вынимаем ключ

нажимаем кнопу №2 на брелке(видимо, включается режим"Охрана с заведенным мотором")

открываем уже то, что надо двери, багажник, берем вещи, закрываем машину

ставим на орану кнопкой №1

глушим двигатель комбинацией кнопок №1->№4.

Так все работет - заблокированные двери не открываються когда глохнет двигатель, вежливый свет работет и дистанционный запуск срабатывает.

т.е. по сути пока приходиться вручную делать то что должна делать сигнализация сама.

Вышеизложенным способом, автомобиль то же стал открываться, после того как глушу двигатель.

Получается что теперь автомобиль может сам открыться после того как закончиться таймер прогрева? 

Добрый день! Подскажите, когда нам ждать уже обновления ПО по описанным выше проблемам? Прошло уже 3 недели, даже больше.Обещали нам сообщить, а в дилерском центре Хэндай "Важная персона Авто" произвести обновление программного обеспечения!

Здравствуйте.

Дистанционный запуск не срабатывает даже, если я открываю только багажник, а не дверь.

Пока пользуемся таким алгоритмом: 

приезжаем

ставим на ручник

выключаем зажигание, вынимаем ключ

нажимаем кнопу №2 на брелке(видимо, включается режим"Охрана с заведенным мотором")

открываем уже то, что надо двери, багажник, берем вещи, закрываем машину

ставим на орану кнопкой №1

глушим двигатель комбинацией кнопок №1->№4.

Так все работет -  заблокированные двери не открываються когда глохнет двигатель, вежливый свет работет и дистанционный запуск срабатывает.

т.е. по сути пока приходиться вручную делать то что должна делать сигнализация сама.

Ждем доработки!  

Здравствуйте.

Я прекрасно понимаю, что сигнализация не простое устройство и, что все эти "особенности" связаны с режимами ее работы и безопасностью. Я просто описал чем не удобен предложенный вариант решения возникшей проблемы. 

Да включается режим"Охрана с заведенным мотором", когда я открываю ЦЗ с кнопки №2 сигнализации.

Да, скорее всего, дистанционный запуск сработает, если я открою только багажник, а не дверь. А если у меня выходит пассажир, после того как машина заглохла или мне надо взять вещи из салона...уже нет

Просто это все не очень удобно.

 У сигнализации есть придуманный удобный алгоритм подготовки к дистанционному запуску: двигатель работает пока я не постановлю автомобиль на охрану, и после этого сигнализация закрывает ЦЗ и автомобиль провожает меня «вежливым светом». предельно просто. будем с нетерпением ждать доработки ПО. Спасибо.

ЗЫ: нельзя просто в алгоритме сигнализации поменять последовательность постановки на охрану:

не сначала закрыть ЦЗ а потом глушить мотор, а

сначала заглушить мотор, а потом закрыть ЦЗ?

я так понимаю работа мотора после закрытия ЦЗ это типо "турботаймер"? но не на всех автомобилях же стоит турбина...

На сегодня дилер настроил автомобиль так: я приезжаю, ставлю коробку на нейтраль, включаю ручник, выключаю зажигание, выхожу из автомобиля и закрываю дверь – через секунду двигатель глохнет, я ставлю автомобиль на охрану – ЦЗ закрывается без проблем.

То решение проблемы, которое предложил дилер, как позже мы поняли, не совсем удобно. Потому что:

1) Раньше при включенной функции «блокировка дверей при движении» двери при движении блокировались, а при выключении зажигания разблокировались. Сейчас дилер, из за проблем с сигнализацией видимо, отключил разблокировку дверей по выключению зажигания. И теперь, что бы разблокировать двери когда я приехал на место и выключил зажигание мне надо еще открыть центральный замок либо кнопкой на двери, либо кнопкой на ключе. И не дай бог нажать кнопку №2 на брелке иначе:

2) Если дверь была закрыта, машина заглохла и я нажал кнопку №2 на брелке, что бы открыть ЦЗ и забрать, например вещи из багажника, а потом поставил на охрану – то дистанционный запуск уже не сработает и надо заново повторять весь «правильный ритуал».

3) Если дверь не была закрыта, и машина еще не заглохла и я нажал кнопку №2 на брелке, что бы открыть ЦЗ и забрать, например, вещи из багажника, а потом поставил на охрану – то автомобиль вообще не глохнет вообще никак, пока заново не повторишь весь «правильный ритуал».

4) Вежливый свет: так как автомобиль глохнет по закрытию двери, а мне часто надо еще, открыть ЦЗ, что то взять из машины «вежливый свет к тому моменту» уже успевает погаснуть. Фактически он не выполняет свои функции.

Мне надо, чтобы все функции автомобиля созданные для комфорта работали нормально и что бы сигнализация не мешала им, а только добавляла комфорта в пользовании автомобилем!

Чтобы двери блокировались при начале движения и разблокировались при выключении зажигания.

Чтобы, если я хочу подготовить автомобиль к дистанционному запуску, сигнализация глушила двигатель после постановки на охрану, и провожала меня «вежливым светом» и при этом не давала автомобилю открыть ЦЗ.

И что бы вы по три раза не спрашивали, что меня не устраивает в работе сигнализации, в то время как мой автомобиль стоял неделю у официального дилера в г. Тверь и ваш представитель в этом городе с установщиками дилера разбирались с работой сигнализации и должен был по вашим словам «прочитать данные из шины CAN» и разобраться что с ней не так. При этом у дилера сказали что ВАМ известно о проблеме с сигнализацией и вы доработаете ее в течении двух – трех недель, чего вы должны НАМ подтвердить официально.

Смотрите первое сообщение!! Когда забирали автомобиль официальный представитель сказал ждать от вас официального письма по доработки ПО для механики!! Что через две-три недели вы это устраните! Ждём официальное письмо!

Ждем от Вас официального ответа на разработку ПО для сигнализации Старлайн автомобиля Tucson с механической коробкой передач.