Ваши комментарии
Как вариант удалить аккаунт на Starline.online администратором. И зайти с заводским логином.
Из этого я понял, что заменил связку логин - пароль на сайте Starline.online. Так как я хочу пользоваться старым логином и паролем в приложении (изначально указан на пластиковой карте сигнализации), мне нужно изменить логин и пароль на сайте?
Если это так, то как лучше это сделать?
Извините, не нашёл как два скрина в письмо добавить.
Вхожу в приложение через отпечаток пальца несколько месяцев. Стабильно было.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Спасибо за помощь. Вопрос решился входом на сайт через логин используемый в приложении.
Ошибка в идентификации началась после регистрации на сайте с новым логином. А требовалось зайти со старым.
Благодарю за поддержку. Удачи.