Спасибо за разъяснение Коммерческого мониторинга.  Суть указанной информации подчеркнута красным. Точность позиционирования напрямую зависит от качества сигнала. Вы, как автоэлектрик, лучше меня понимаете необходимость экономии энергии аккумулятора автомобиля. При стоянке период опроса спутников составляет примерно раз в 30 минут для экономии электроэнергии. Погрешность определения положения при этом может составлять несколько десятков метров. 

Здравствуйте. Предоставлено слишком мало информации. Куда конкретно и как не получается войти? Не получается привязать автомобиль к аккаунту? Машина не в сети? Не получается войти в личный кабинет сим карты? Не приходит  смс двухфакторной авторизации? 

Если не приходит двухфакторная авторизация, мне нужен номер телефона, на который должно прийти смс, точное время запроса смс и точный логин от аккаунта на starline.online

Если не получается войти в личный кабинет сим карты, нужно следовать инструкции: https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1275-kak-poluchit-parol-ot-lichnogo-kabineta-bilajn-megafon-i-mts-dlya-sim-kartyi-iz-komplekta

Если машина не в сети или не приходит смс для ее добавления в аккаунт, мне нужен ответ на смс с текстом

GPRS?

Здравствуйте. Если нет паролей и доступа к номеру М1, то модуль нужно снять и отнести для сброса в Сервисный центр StarLine http://www.starline.ru/service-centers/

Здравствуйте. Пока сигнализация не свяжется с сервером, ПИН в ответ на 00581 она не пришлет. Для того, чтоб она связалась с сервером, нужно чтоб у нее была возможность выйти в интернет. Такой ответ

GSM:21(T)

означает что нет сигнала 2g GPRS на сим карте устройства. Вам нужно связаться с оператором и уточнить исправность сим карты и возможность доступа в интернет. Возможно потребуется замена сим карты, либо тарифа, либо оператора.

Здравствуйте. К сожалению, в этом сообщении не указано время запроса смс.

я каждый день проверяю и сегодня тоже. Если точное время только что тоже

Здравствуйте. Об этом есть 2 объявления на сайте StarLine.online.

Здравствуйте. Спасибо за Ваше терпение. Осталось совсем немного. Подскажите, пожалуйста, максимально точное время последнего запроса смс. 

Спасибо за ответ. Попробуйте, пожалуйста, понизить версию ПО до 2,13,1 и проделайте процедуру привязки снова.

Здравствуйте. GPS можно добавить позже. Нужно будет докупить модуль и подключить его в разъем центрального блока.

Здравствуйте. Для регистрации нового кода авторизации нужно войти в режим Регистрации устройств. Вход в него возможен Только из состояния "снято с охраны". Таким образом, сначала нужно снять систему с охраны, ввести текущий код, выключить зажигание, а только потом нажимать 7 раз сервисную кнопку для входа в режим регистрации. Если функция Запрет поездки активируется после каждого выключения зажигания без задержки, то войти в режим регистрации не получится. Поэтому лучше всего обратиться по месту установки сигнализации. Мастер все покажет и расскажет.