Здравствуйте. Включил логирование на Вашем аккаунте. Понаблюдайте, пожалуйста, за уведомлениями и сообщите время.

Здравствуйте. Индикация появилась на брелке как только сигнализация была настроена на работу с Ручной Коробкой Переключения Передач. Наиболее вероятно что настроена она была при установке. Таким образом, Вы просто не замечали эту надпись ранее.

Здравствуйте. Никогда нельзя делать сброс на заводские настройки уже установленной сигнализации. Теперь для восстановления работоспособности нужно выставить все настройки согласно подключениям. Если затрудняетесь это выполнить - нужно обратиться к ближайшим установщикам.

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, доставку оповещений на электронную почту

Здравствуйте. Перенес Ваш вопрос в соответствующий раздел. 

Здравствуйте. Как и указано выше, мне нужен логин, название устройства, номер сим карты в оборудовании и скриншот ошибки. В настройках модуля обязательно должен быть прописан правильный номер сим карты.

Здравствуйте. Режим антиограбления подробно описан в инструкции https://help.starline.ru/i95/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/reyoimy-raboty#Operationmodes-%D0%A0%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC%D1%8B%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8B

Здравствуйте. Давайте разберемся:

Изначально вопрос был что устройство отсутствует в аккаунте.

При входе через сайт оно присутствует.

Сайт и приложение используют одну и ту же связку логин-пароль.

Если входит с логином и паролем на сайт, то и в приложение должно входить с этим же логином и паролем и отображать те же устройства.

я понял, что заменил связку логин - пароль на сайте Starline.online

Я затрудняюсь сказать, что и в какой момент Вы меняли.

Сформулируйте, пожалуйста, точнее Ваш итоговый вопрос.

Здравствуйте. Если нет антенны GPS, то местоположение будет определяться по сотовым вышкам. Точность при этом может достигать нескольких километров. Для точного позиционирования нужно добавить антенну https://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master/?sphrase_id=528496