Ваши комментарии

Здравствуйте. Прошу прислать мне в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона и дату Вашего посещения указанного Сервисного Центра.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал информацию разработчикам.

Здравствуйте. Вы уверены что метка именно синего цвета, а не черного?

Запуск через 15 минут после включения охраны работает стабильно или тоже не включает зажигание?

Здравствуйте.

Из лога:


23.03.2022 13-00-08-202: USSD-запрос: #100#
23.03.2022 13-00-11-106: USSD-ответ: Balance:69,99r
23.03.2022 13-00-37-950: USSD-запрос: *100*1#
23.03.2022 13-00-43-058: USSD-ответ: 94 р.


Система запрашивает баланс обеих сим карт и получает ответы от оператора. 23 марта баланс сим1 69,99р, баланс сим2 94р.


В приложении отображаются эти данные?

Здравствуйте. Рекомендую начать с диагностики исправности брелка в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Здравствуйте. Да. Такая настройка возможна. Может потребоваться установка дополнительного датчика удара в каждую дверь. При этом велика вероятность ложных срабатываний системы. 

Правильнее контролировать не ручку двери, а замки и переходить в тревогу при открытии замка в охране. Для этого тоже потребуются дополнительные подключения. 

Рекомендую обсудить варианты добавления нужных Вам событий тревоги с Вашим установщиком.

Здравствуйте. На сегодня пока нет готового решения для обхода блокировки на стороне оператора сим карты.

Здравствуйте.

Создание сервера за пределами России не так просто, как кажется. 

На сегодня сложность связи вызвана не ограничениями на сервере в России, а ограничениями на стороне сотового оператора сим карты в устройстве. Мы работаем над решением задачи, в том числе один из вариантов - это создание сервера в Европе.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho