Здравствуйте. Вы полностью дублировали замок зажигания пока использовался бесключевой обход иммобилайзера? И цепи АСС, и цепи наличия ключа в замке?

Здравствуйте. На видео двигатель работает? Такое поведение замков происходит только при выключении зажигания в программной нейтрали?

Здравствуйте.

Рекомендую перепроверить необходимость функции имитации открытия двери водителя.

Также прошу проверить работу системы не на тестовой версии ПО, а на текущей. Также важно перепроверить наличие и корректность установки всех диодов в цепях запуска.

Здравствуйте.

Для М11 рекомендую перепроверить работу с другим источником тахосигнала. Катушки или форсунки. На них будет другая скважность в зависимости от количества используемых источников.

На Грантах обычно используется провод на электроусилителе руля в салоне. Не возникало сложностей по нему. 

Здравствуйте. Рекомендую перепроверить настройки штатной охраны и перепроверить кодировки автомобиля диагностическим оборудованием. Если кодировки не менялись, то после закрытия автомобиля кнопками на штатном ключе, управление замками от StarLine могут не работать, пока активна штатная охрана.

Здравствуйте. Если есть постоянное питание, то рекомендую перепроверить активность маяка при выключенном зажигании. Маяк отключается только при отключении внешнего питания.

По совету техподдержки по телефону была применена команда
1234 POWER ++ A M+

Если использовать эту команду, то маяк будет слать смс сообщения о включении и выключении внешнего питания, всегда будет активен и всегда будет использовать мониторинг. Если при такой настройке убрать внешнее питание, то маяк быстро разрядит батарейки. Если Вы уверены в наличии внешнего питания, то рекомендую отправить это смс, как и советовала техподдержка. В тексте сообщения вместо 1234 нужно подставить Ваш пароль от маяка.

Спасибо за описание.

По работе PUSH уведомлений: очистил список получателей на Вашем аккаунте. Прошу переустановить приложение на нужном Вам телефоне и проверить работу уведомлений.

теперь маяк отрубается от сети через 2-3 минуты после выключения зажигания

Судя по описанию если маяк полностью отключается, то у него нет внешнего питания. Рекомендую посетить установщиков и перепроверить подключения маяка. Маяк переходит в сон чтоб не расходовать энергию батареек.

Здравствуйте.

На сегодня для этого автомобиля доступна только тестовая версия ПО:

Если у Вас есть доступ к автомобилю, на котором по CAN ничего не работает, то прошу связаться с Вашим Региональным Представителем и обсудить возможность чтения данных из шины этого автомобиля.

Спасибо за сообщение.

Здравствуйте.

Как и указано в статье: SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов, для МегаФона доступна скидка только на один год:

Оплата на 1 год

Пополните баланс SIM-карты в устройстве на такую сумму, чтобы на счету было:
- не менее 1190 руб., если у Вас установлен охранно-телематический комплекс StarLine (например, A93, S96) с тарифом 4р в сутки;
- не менее 890 руб., если у Вас установлен GPS+ГЛОНАСС-трекер StarLine (M17, M18, M66, M67-96, V67) с тарифом 3р в сутки.

После пополнения счета напишите здесь сообщение и мы отправим оператору запрос на подключение скидки.