Всем доброго времени суток. Александру и Максиму (Старлайн) отдельный привет и благодарность за помощь в решении вопроса. Для нечитавших предысторию - сигнализация ставилась у ОД, НЕ в старлайне, но Максим и Александр лично приезжали к "пациенту", активно участвовали в разборке, анализе, сборке и пр. и проблему в итоге решили. Не так, как мне хотелось бы - но в итоге работает)

 Надеюсь, для них персонально Старлайном будут выражены все возможные материальные меры благодарности - повышения, премии и пр. ))

Все далее описанное далее - мое личное видение проблемы, где не прав пусть специалисты поправят.

1. При смене прошивки с версии 1.7 на 2.0 поднят уровень определения (условно) логической 1, т.е. на прошивке 1.7 логическая 1 считается >~2В, на 2.0 - с уровня >~3В (на точность не претендую, не сильно важно). На мой взгляд это некорректно с точки зрения преемственности версий - неправильно при смене софта требовать смены и аппаратной схемы установки. Но выносить это параметр в настройки или каким-либо другим образом менять в прошивке Старлайн отказывается наотрез.

2. На мото honda (и думаю на большинстве других) на концевик тормоза подается "+" и далее замыкается через диодные стопы на землю. Но на этом же плюсе присутствуют и другие внутренние потребители. Потребляют они практически ничего, но и вход сигнализации тоже маломощный. Как результат, напряжение с примерно 8.3В на "висящем" входе сигнализации при подключении к концевику падает ниже уровня логической единицы (для прошивки 2.0) и сигнализация больше концевика не видит.

3. С учетом п.1 (отказ выносить логический уровень в настройки) и не рассматривая более правильные но и более сложные варианты с транзисторами, ключами и пр. - самый простой вариант исправления ситуации это "подтяжка". Т.е. помогаем слабосильному выходу сигналки словить "1", подав дополнительное напряжение через резистор с +12В. 

Схема примерно такая. Добавляем к существующей установке резистор в красном кружке. Не думаю, что этим можно что то сломать, но руки и мозги разные бывают, поэтому.. не знаете куда лезете - не лезьте, и будет вам счастье. А я ни за что не отвечаю) VCC = 12В:

Проблема пока решилась "откатом" к предыдущей версии. Концевик можно эмулировать проводом с сопротивлением 2..4K. По информации от Максим (Старлайн) есть решение и для версии 2.0, но пока никак не можем встретиться для его "апробирования".

Максим, приветствую. Сугробы - не страшно, мотоцикл в сухом и относительно теплом месте, если помните :). Так что встретиться - не проблема, в любое время. Если исправление чисто программное - могу и сам поставить/проверить.

Весна уже недалеко, а новостей все нет. Прошу обозначить хотя бы примерные сроки решения проблемы.

Статус на данный момент. Опять же, покупающим Starline стОит знать.

1. Реакция на письма непосредственно в Starline. Никаких вопросов, все быстро и адекватно. Возможно, письма даже доходят до какого-то уровня руководства. Перезвонили на следующий день после обращения, обсудили ситуацию, договорились на визит сервисного инженера непосредственно к "пациенту".
2. Еще через день перезвонил инженер, договорились на встречу.
3. Встретились, вместе осмотрели пациента. Максиму (инженер) отдельное спасибо за компетентный и грамотный подход, без всяких попыток "спихнуть" вопросы куда нибудь и на кого-нибудь (привет Антону). Откатили прошивку на версию 1.7, убедились что все работает, вернули н 2.0, убедились что проблема есть.
Предварительные причины Максим выявил, проблемы понятны, но поскольку они "предварительные", приводить не буду. Будет правильнее, если это сделают специалисты Starline.

На данный момент важно, что переходить на версию 2.0 рискованно потерей реакции на сервисную кнопку, и, если кто соберется все-таки обновляться, надо это учитывать.
А лучше дождаться исправленной версии прошивки.

Итого. Поддержка клиентов в Starline находится на достойном уровне, в этой части единственный негатив (к сожалению) оставило общение с Антоном. Очень надеюсь, что срок решения проблемы также порадует, хотя именно в моем случае он уже не критичен (до весны :))

Антон, Вы меня не слышите, или не желаете слышать. Проблема тут явно не в монтаже, а у starline и ПО. Ok, пойдем официальным путем. Надеюсь, стоимость демонтажа, проведения экспертизы и обратного монтажа напрямую отразится на Вашей зарплате. Претензии, конечно, будут предъявлены производителю а не Вам, и, конечно, я постараюсь вывести это обсуждение максимально широко за рамки данного форума. Покупатели должны представлять чего именно они приобретают, и какой уровень поддержки и сервиса они могут ожидать.

Антон, Вы действительно считаете такой ответ корректным и уместным?

Сигнализация установлена у официального дилера, в проводку ни сам не лезу, ни другим не дам без достаточно весомого повода. Проблема возникла после обновления по документированной процедуре, штатными средствами starline.

Поэтому НАСТОЯТЕЛЬНО прошу ответить именно на поставленные выше вопросы. Если проблема изменения алгоритма реакции на концевик при обновлении прошивки есть - просто признайте это и будем вместе искать решение. Обращаю внимание, что в части вариантов реакции на разные подключения концевика в официальной документации starline явно есть пробелы. Если ошибки в моих действиях - укажите на них.

Если Вы не в состоянии сделать ни того, ни другого - пожалуйста, передайте этот вопрос кому-нибудь более компетентному. Мне бы очень не хотелось переводить так мирно начавшееся обсуждение в область претензий и финансов, но еще один ответ с Вашей стороны в аналогичном духе - и я это обязательно сделаю.

Приветствую. Нет, сейчас выставлен третий по счету (сверху) в настройках режим (вроде как положительный НР) и зайти первыми двумя способами не удается. Можете дать корректные диаграммы для положительных режимов?

может я могу еще какой-нибудь информацией помочь для ускорения ответа? и когда примерно он (ответ) ожидается?

Ну и совсем уж для полного счастья.. после сохранения параметров в устройство, Starline Мастер стабильно падает. Но параметры, похоже записать успевает и после повторного запуска показывает уже правильные параметры, загруженные с устройства.