19-20 видимо сервис не работал. У меня тоже самое. Сегодня ездили? 

Никуда идти не надо. Тут всё указано.

Попробуйте обновить на свежее ПО. Уже актуальная версия 2.13.1

Если автомобиль с кнопкой то на нем нет мягкой посадки. Автомобиль нужно глушить и потом заводить штатной кнопкой. Должен стоять пункт SF17-2

Да. Будет.

требуется обновить прошивку брелока. Они поправили эти моменты.

can.starline внимательно читали? Там описано и как открытие подключить и что мягкая посадка недоступна.

Обход по лин работает при силовом подключении, если по кнопке сделал то его не будет.

Это ремонт сигнализации или автомобиля?

Статусы CAN-B сейчас скорее всего в автомобиле отсутствуют. Было два таких авто. С чем связано не знаю, перецеплял всё это в аналог.