+2

Starline s96 v2 - открыть автомобиль издалека, чтобы не сработала тревога

ialexkul 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 7

Подскажите. Установили S96 v2.
Частенько приходится жене/друзьям/родителям открывать автомобиль из дома, чтобы они что-то забрали или положили в него. Но я это сейчас не могу сделать, включается режим тревоги (метки же нет рядом).
Подскажите, как можно организовать так, чтобы я иногда мог открывать автомобиль для других, но чтобы не срабатывала тревога.

Иначе приходится самому спускаться, снимать с охраны, подтверждать меткой. 

Здравствуйте.

Включается тревога StarLine или тревога штатной сигнализации?

При таком срабатывании тревоги, StarLine Вам звонит? Какие записи появляются в истории событий в мобильном приложении?

+1

Тревога starline. Поступает Звонок и СМС "Тревога" двери отр.". В приложении "Тревога: двери открыты" 

Здравствуйте. В таком случае нужно посетить установщиков для проверки настроек системы. Возможно мастер включил требование авторизации при снятии с охраны через приложение. В заводских настройках это требование выключено.

Понял, спасибо!

Я правильно понимаю, что если я с ключа открываю - должна быть авторизация. Если через приложение - не должно быть и можно спокойно открыть другому

Я правильно понимаю, что если я с ключа открываю - должна быть авторизация.

ДА, при таком вскрытии машины авторизация жизненно необходима.

Если через приложение - не должно быть и можно спокойно открыть другому

НЕ СОВСЕМ ТАК. И в этом случае авторизация лишней  не будет. И Вы уже на своем опыте убедились, что если кто-то  через приложение вскроет машину, но метки при этом рядом с машиной не будет, то система это тоже воспримет , как покушение (ХОЗЯИНА , у которого метка "зашита в трусах" рядом не обнаружено!).

Но если Вы УВЕРЕНЫ, что  никто и никогда не узнает пароль  и Вы никому не дадите доступ к системе через приложение, а также никто не украдет Ваш телефон  в разблокированном состоянии, то 

тогда в настройках системы надо отменить авторизацию по метке при снятии охраны приложением. И тогда система  не будет искать метку при снятии с охраны приложением. Хоть из Египта Вы (или кто-то другой)  ПРИЛОЖЕНИЕМ откроете машину, стоящую дома возле подъезда - орать не будет... 

В таких случаях, чтобы не сработала тревога, комплекс можно снять с охраны смс с кодом экстренного снятия с охраны. 

Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho