0

Некорректная работа режима slave

Forward0708 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 7

Добрый день.

Меньше месяца назад установил на Skoda rapid 2020 г.в. сигнализацию StarLine s96 v2.

Обнаружил некорректную работу режима slave.

Проблема в следующем: при закрытии со штатного брелка, с помощью сигнализации уже не откроешь автомобиль.

Если закрыл с сигнализации, то откроется и с метки и со штатного брелока

Но, как упомянул выше, если я закрываю авто со штатного брелока, то сигнализация срабатывает, авто снимается с охраны, но центральный замок не открывает машину ни с сигнализации, ни с брелока. (Только ключом через личинку замка)

Прошу разобраться, т.к. в установочном центре помочь не смогли, говорят что на других автомобилях таких проблем нет и нужна новая прошивка для нового рапида и корректной работы штатного брелока и сигнализации, просят обращения к StarLine.


Не ошибка

Здравствуйте.

Функция SLAVE помогает управлять охраной StarLine через штатную охрану. То есть когда штатная сигнализация встает в охрану, StarLine тоже переходит в режим охраны. Когда штатная сигнализация снимается с охраны, StarLine тоже снимается с охраны. На этом работа Функции SLAVE закончена.

при закрытии со штатного брелка, с помощью сигнализации уже не откроешь автомобиль.

Это логика самого автомобиля. Не StarLine. При закрытии штатным ключом в машине блокируется кнопка управления замками в салоне.

Информация об этом указана на сайте: https://can.starline.ru/43/35/8949


Для того, чтоб управлять замками со стороны StarLine даже после закрытия штатным ключом нужно реализовать управление штатной сигнализацией. Для этого нужно менять подключения и изменить кодировки штатных блоков. 

Рекомендую обсудить изменения с Вашим установщиком.

Спасибо за ответ.

А инструкции по замене подключения и кодировок штатных блоков у вас не имеется?

Здравствуйте.

Нужно подключиться к проводу датчика положения личинки двери водителя и разрешить в кодировках управление штатной охраны через нее.

Дмитрий, добрый вечер. Проблема не решена до сих пор. Установщик сделал следующее: подключился к проводу датчика положения личинки, однако программное оборудование не позволило ему разрешить управление штатной охраны. Установщик предложил для этого ехать к дилеру. В связи с этим вопрос: 1. Решит ли изменение кодировок проблему с некорректной работой режима slave, для управления ЦЗ с приложения и через штатный брелок? потому что только подключение к проводу проблему не решило 2. Возможно ли это сделать центре StarLine или обязательно у дилера?

добрый день. Все сделали и заработало, однако возник ещё один вопрос. Функция свободные руки выключена. Однако, иногда, когда подходишь к автомобилю, то срабатывает сигнализация и автомобиль снимается с охраны. Замки остаются закрытыми, пока не откроешь с брелока. В чем может быть проблема?

Такое бывает достаточно редко, однако случается.

Здравствуйте. Предоставлено слишком мало данных для анализа.

Как только произойдет такое событие, нужно отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать полностью сюда ответ с указанием времени события.

Здравствуйте.

Решит ли изменение кодировок проблему с некорректной работой режима slave

Что именно некорректно работает в режиме SLAVE на Вашем автомобиле?

для управления ЦЗ с приложения и через штатный брелок? 

Это управление штатной охраной. К функции SLAVE отношения не имеет.

потому что только подключение к проводу проблему не решило

подключения недостаточно. Как и указано выше нужно менять кодировки автомобиля.

Возможно ли это сделать центре StarLine или обязательно у дилера?

Это нужно сделать там, где есть диагностическое оборудование для Вашего автомобиля.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho