0

Starline S96, пропала связь, на команды sms не реагирует.

Денис Муравский 12 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад 2

Периодически пропадает связь по GSM каналу. А сегодня с утра не смог связаться даже через SMS команды. Пробовал перезагрузить сигнализацию через sms-команду Reset, не получилось. В итоге смог перезагрузить только через сервисный режим.


Здравствуйте. Разработчики проверят логи. Сообщу результат.

Здравствуйте. В логе нет пореи связи с сим картой. Прошу обновить ПО на актуальную версию и перепроверить работу системы. Сообщите, пожалуйста, результат.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho