0

Приложение "зависло" и не работает от 10 сентября

blax 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 1

Добрый день. Пользуюсь Starline S96. Полагаю, после обновления системы приложение у меня перестало отображать текущую информацию об авто, а также присылать уведомления. Отображает постоянно, что двигатель у авто запущен и точку положения от 10 сентября. По телефону управление командами работает, с приложения - нет. На смс команды система также не отвечает.

Здравствуйте.

Прошу корректно заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

Нужно указать логин, который Вы используете для входа в мобильное приложение.

Рекомендую начать с проверки баланса сим карты. Суммы на счету точно достаточно для списания абонентской платы?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho