0

Некорректно отображается пробег в приложении StarLine (S96)

АнтонНН 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 5

добрый день!

некорректно отображается пробег в приложении

в приложении 5633км. реальный пробег 136705км

авто - Audi A4 B8FL

ответ на команду INFO

Качество GSM-сигнала: удовл. (13)
Напряжение АКБ: 12.56В
Серийный номер: S96 S908 061488
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.20.3
Версия загрузчика: 2.15.0
Версия CAN-ovl: 5.2.1.24526
Версия CAN-lib: 5.2.1.24526
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204

IMEI модема:

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информация передана разработчикам на анализ.

добрый день! когда можно ждать каких-то результатов анализа?

Здравствуйте. Прошу связаться с установщиками для проведения диагностики работы системы.

какая информация нужна от установщиков? или только диагностика?

Здравствуйте. Нужно обновить ПО и перепроверить отображение информации. Обновление пробега происходит примерно через 5 минут после запуска двигателя. 

Если возникнут сложности, мастер свяжется со своим Региональным Представителем для проведения диагностики.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho