0

Непонятное срабатывание сигнализации

Вадим2020 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Добрый день

недавно купил старенького БМВ х5 2011 года и на него автосалон поставил сигнализацию старлайн. Скачал приложение, все хорошо (нет только автозапуска, т.к. сказали, что нужно хоронить ключ, а это не безопасно и тд)

В общем, вопрос в том, что сигнализация часто сама пищит и мигает и если долго ничего не делать сама перестает. И при этом на телефоне ничего не отображается вообще!

Уже и силы срабатываний, и реагирований через приложение изменил на минимум, а она все-равно продолжает..

Не подскажете, в чем дело?

Каждый раз чтобы остановить писк и моргания приходится открывать сначала машину, а потом закрывать с помощью ключа, либо с метки. Что само по себе настоящий бред! (((

Грешу, что установщик что-то неправильно установил. Можете дать мне хоть какие-то "отправные" мысли, от чего отталкиваться и что делать дальше?

Здравствуйте.

При любой тревоге StarLine система звонит владельцу и записывает событие в историю приложения.

Что отображается в приложении в момент срабатывания?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho