0

Не работает телематика

Александр Шишкин 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 8

Снова Телематика работает с проблемами. Побег, топливо и прочее все показывает с отставанием. На карте машина показывается чётко. Прошу помощи. 

Здравствуйте.

Прошу более точно описать:

какие именно данные отображаются с отставанием? Какое именно отставание Вы заметили?

Показывает пробег с отставанием на 400 км, соответственно и остаток бензина.

Какое значение пробега сейчас отображается на сайте, какое значение в приложении и какое фактическое значение на приборной панели?

Сложности только с отображением пробега и топлива?

на приборке 27018, в приложении 26940. До этого был разрыв ещё больше. В бензине тоже не уверен за правильность отображения

Здравствуйте. Приложение обновляет данные пробега и топлива только в поездке. При коротких поездках данные в приложении могу отставать от показаний на приборной панели. При возникновении подобных ситуаций прошу, при наличии возможности, совершить чуть более долгую поездку.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. После поездки данные в приложении имеют большое расхождение с данными на одометре?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho