0

2.20.2 авторизация

sserg 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад 10

Здравствуйте,снова проявилась старая проблема по невыполненной авторизации. А96 требование в настройках отключено ,откат на 2.20.0 помог.Кто-то сталкивался  ,или может это единичный случай?

Здравствуйте. В чем именно проявляется сложность? Есть ли логи с этой ситуацией?

после снятия с охраны с пом. штатного брелка ,запускается процедура авторизации (при этом требование авторизации отключено для всех вариантов) после включается тревога.В журнале диагностики выводится сообщение ,,авторизация не выполнена,,.Логи не сохранил

Спасибо за сообщение. На данный момент сложностей с авторизацией не возникало. В случае повторения ситуации прошу сохранить файл настроек и выгрузить логи системы. 

а в диагностике случаем нет - опасная парковка ?

нет.именно авторизация ,в ранних прошивках был такой глюк частенько 

Здравствуйте. Сложности возникали именно на автомобиле который указан в Вашем профиле? Для управления цз и штатной охраной выполнено подключение к личинке? Настройки блока Security изменены для снятия штатной охраны по личинке двери? 

автомобиль прадо 150 ,2020 м.г..Все , описанные вами, подключения и настройки сделаны,со снятием штатной охраны проблем нет

Прошу проверить: возможно при снятии с охраны брелком, подается импульс на личинку, по личинке в CAN передается команда на снятие штатной охраны, StarLine воспринимает его как снятие с охраны по SLAVE и включает авторизацию. 

Как настроен канал который подключен к личинке?

снимается охрана штатным брелком,сенсором автомобиля.требование авторизации отключено,но она запускается.При тех же настройках блока сигнализации,но с версией по 2.20.0 этого не происходит.Блокировка кейлес не активна

Спасибо.

В случае повторения прошу снять логи вместе с настройками и прислать нам. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho