0

программатор нового образца БЕЗ переключателя, система периодически

Bakhyt 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 12

Здравствуйте.

Аналогичная ситуация, НО программатор нового образца БЕЗ переключателя, система периодически так себя ведёт при обновлении через антенный кабель, накороткую (программатор сразу в блок А93) обычно проблем нет.

Параметры порта может быть поменять? Стоит 9600 8N1.

Проблема и с GK64 и с GK74 — с GK64 чаще.

Спасибо.

Здравствуйте.

Прошу подробно описать: Что именно и в какой момент у Вас происходит?

Прошу прощения, но я писал в эту тему https://support.starline.ru/communities/30/topics/34913-oshibka-nevozmozhno-pereklyuchit-rezhim, почему-то создалась новая тема.

Здравствуйте.

Согласно Правилам форума, нужно создавать отдельные темы для Ваших вопросов. Поэтому Ваш вопрос вынесен отдельно.

Укажите, пожалуйста, подробнее: Какие именно трудности у Вас возникают при использовании программатора?

Ситуация аналогичная той, что в другой теме. Ошибки «невозможно переключить режим» иногда жалуется на скорость. Менял кабели в первую очередь от ПК, до программатора, напрямую в блок сигнализации проблем обычно нет, только через антенный кабель.

MicroUSB не болтается, с этим проблем нет. Кстати не думали сменить MicroUSB на Type-C?


Чаще всего со старыми версиями вроде GK64, но изредка бывает и с GK74.

Иногда помогает: отключить программатор от блока и от ПК, закрыть StarLine Мастер и подключить заново.

Аналогично и после обновления — сразу зайти в настройки не получается, ошибка.

+1

Откройте корпус ,проверьте пайку проводов разъема который в блок подключаете.

Проверю, только как это связано с разными версиями блоков?

Просто из того что бывает 

С праздником!


Проверю.

Здравствуйте.

Указанное поведение означает нестабильную связь с системой. Наиболее вероятно какой-то из контактов неплотный. 

Здравствуйте.

С праздником!

Кабели USB менял (штук 10 разных перебрал и длинные и короткие).

Жаль что не Type C в программаторе — всё-таки он надёжнее чем MiniUSB и MicroUSB.

Не планируете выпустить новую версию с Type-C?

Посмотрю пайку шлейфа.

В ближайших планах нет изменения разъема на программаторе. Если программатор работает нестабильно, то рекомендую отнести его на диагностику в ближайший Сервисный Центр StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho