0

установка приложения на телефон, не приходит PIN от сигнализации

ftornik 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 10

Не могу добавить устройство в приложение не приходит PIN  в ответ на запрос 00581

Здравствуйте.

Сим карты каких оператором используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Приходят ли ответы на смс с текстом

09#

и

00551#

Оператор МТС. 

Точно не помню, вроде из комплекта. 

Не звонил. 

В ответ на команду 00551: "Команда выполнена GSM:27(G)"

В ответ на команды 09#  и 00551# : "GSM:24(G) Ошибка набора команды  SMS"

Спасибо за сообщение.

Сим карты МТС установлены и в охранной системе, и в Вашем телефоне?

Какой ответ приходит на смс без решетки

09

VER:L4

GSM:26(G)

BAT:12.57V

MCC:250

MNC:01

LAC:AFCC

CI:076E

Спасибо за сообщение. Приходит ли ответ от системы на смс с текстом

00591

Да, пришло 2-а сообщения:

1. FG63-P7

Обновление GSM, Пожалуйста подождите...


2. STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:FG63-P7

GSM:22(G)

BAT:12.74V

Спасибо за сообщение.

Прошу снова проверить возможность получения пин кода. Для запроса используйте смс с текстом:

pin00581#

Спасибо все заработало.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho