0

Добрый день. не приходят ответные смс.

Xistt 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 3

Не приходят ответные смс на команды в смс. Что не так?

Здравствуйте.

Рекомендую начать с проверки баланса сим карты в системе.

Система доступна по звонку? 

При срабатывании тревоги система Вам звонит?

Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?

В системе установлена сим карта из комплекта или своя?

Какие именно смс остаются без ответа?

Баланс положительный.

Система доступна по звонку.

При срабатывании тревоги звонит.

В системе билайн (симкарта своя) в телефоне теле2.

Все смс остаются без ответа (команды запуска и остановки двигателя работают и т.п.)

Спасибо за сообщение. Рекомендую связаться с оператором Вашей сим карты в системе и уточнить номер смс центра для этой сим карты.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho