0

не могу добавить устройство

Александр В. Зыков 5 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 лет назад 8

Доброго дня. Опять возникла та же проблема. Не проходит регистрация устройства на сайте. Весь процесс останавливается на стадии получения пин-кода по смс-команде 00581.

т.е. делаю все по инструкции, все смс отправляются и получаются, настройки сбрасываются и подключаются снова, сигнализация по телефону и смс управляется, но нет пин-кода для регистрации, и соответственно нет устройства на сайте и в приложении на телефоне

И еще один маленький вопросик по сигналке (раз уж обратился в поддержку): очень плохо работает брелок без ЖКэкрана, плохо в смысле радиус действия буквально метра 1,5-2, и то со стороны лобового стекла, где прикреплена антенна.

Доброго дня.

Сим карта какого оператора у Вас установлена в системе?

И какой на ней тариф?

Сим карта оператора Билайн, какой тариф к сожалению не помню. Интернет там подключен, если это важно

Да, это Важно.

Установите сим карту из комплекта и пройдите регистрацию с нее, пожалуйста.

Все работало до 24 числа, потом вдруг перестало. Думал. перезагружу GSM модуль, зарегистрируюсь по новой и все...

Вопрос в сим карте.

1) Меняем на сим из комплекта и все работает.


Отправляем смс

00550

0057+АПН,,,#

например 0057+internet.mts.ru,,,#

00551

00581 если ответ будет отсутствовать, то

2) Решаем вопрос с Вашим оператором самостоятельно.

Спасибо.



А по другому никак? До сигналки добраться - надо полмашины разобрать. да и сим карта не знаю где

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho