0

Не выполняет смс запрос

pich767 6 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 лет назад 18
День добрый.Сигнализация StarLine E91 с GSM.Хочу проверить "состояние автомобиля",если произвожу дазвон с тел на сим карту,то голосовой запрос выполнен,а если отправляю смс на тот же запрос,то ни чего в ответ не приходит.В чём может быть дело?Да и ещё замечал,если нахожусь в автомобиле,то приходят смс стоит отойти от авто,смс не приходят.Заранее благодарен за ответ.
На рассмотрении
Добрый вечер.
На другие смс запросы система реагирует?
Например на запрос 09.
Запросы выполняет,а ответное смс не приходит.Например выполняю команду 21, двигатель запустился, а ответная смс не пришла,что двигатель работает
При включенном зажигании всё работает, а выключаешь зажигание смс не приходят 
Добрый вечер.
Скорее всего нужно проверять саму сим карту.
Установите сим карту из комплекта и проверьте работу функций с ней.
Установил новую сим карту.Всё тоже самое.Команды выполняет,а ответное смс не приходит
Добрый вечер.
Спасибо.
Возьмите, пожалуйста, у кого нибудь телефон другой компании не Билайн.
С с него запросите смс через пароль.
Например: 44001234
Решил,всё проделать заново.Отправил смс 009902,вроде всё скинулось.Старлайн приветствует Вас, ввидеди пароль одни, ввидите пароль два.А смс с данными так и не пришло!!!!!Что за фигня!!!!????Как такое может быть???И вообще реально вернуть эту сигналку??Всё делал у ОД, просто уже задолбала!!!Иногда не заводится с тел.Короче живёт своей жизнью!
Добрый день.
Вам нужно посетить автосалон для решения вопроса.
Нужно будет проверять Вашу сим карту, установленную в модуле GSM.
Баланс на ней Вы проверяли?
В автосалон нужно записаться, оставить автомобиль на диагностику охранной системы. Они смогут пригласить нашего специалиста и все проверят на месте.
Спасибо.

Симку менял,баланс проверял.Может проработать неделю,потом тоже самое
Если бы дело было в симке,то наверное на звонки бы не отвечал и команды смс не выполнял.А команды выполняются,а ответное смс не приходит.
Добрый день.
От того, что мы будем переписываться вопрос к сожалению не решится.
Вам нужно поступить как я рекомендовал. Записаться в автосалон и попросить их пригласить нашего представителя. Я с ним вчера разговаривал по Вашему вопросу.
Спасибо.
У меня была подобная проблема - решили.
1. проверка настройки сим-карты ( говорят при отрицательном балансе слетают данные смс-центра)
2. поставить новую прошивку GSM - модуля ( ту которая ставится с 2014 года).
А Выши представители по субботам не работают?

Добрый день, мне поставили Е91 в автосалоне, поначалу сигналка не звонила и не писала смс, после обновления прошивки через 00591 начала звонить, смс так и не пишет. СМС центр обновлял через 0098+79112009993# далее 00990. Сим карта из комплекта Телеиатика МТС. Подскажите что сделать для работы смс.

Доброго дня.

Если сообщение отправляли именно

0098+79112009993#

То отправьте так 0098++79112009993#

После этого проверьте работу смс.

Спасибо.


Ошибся, отправлял 0098++79112009993#

Спасибо за уточнение.

Тогда придется обратиться к установщикам, для извлечения сим карты и ее проверки в телефоне.

ps. баланс надеюсь у Вас положительный.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho