0

Не отображается информация об АКБ температуре и балансе в приложении и на сайте

slavanazin 5 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад 6

Не отображается информация об АКБ температуре и балансе в приложении и на сайте. так же не срабатывает кнопка открытия авто и звукового сигнала в приложении и на сайте. Местоположение показывает корректно.  Сигнализация e93. Баланс сим-карты положительный.

проверил sms команды постановки/снятия с охраны (10,11) также не работают.

Здравствуйте. Для выполнения команд нужно выполнить привязку модуля: Не работает управление комплексом по телефону

Не отображается информация об АКБ температуре и балансе в приложении и на сайте.

Возможно Ваш модуль использует Телематику первой версии. Скорее вего его ПО ниже чем Н6. Проверить версию можно через смс с текстом

09

в ответ на 09 пришло

VER:F6
GSM:17(A)
BAT:12.77V
MCC:250
MNC:01
LAC:024E
CI:6716

после привязки gsm модуля станет возможно ставить на охрану и снимать с охраны с помощью приложения? Или только через sms и телефон?

и еще, в прмложении и на сайте я вижу информацию о произведенных действиях (с помощью брелока). Значит ли это что gsm модуль уже привязан?

также при сработке охраны автомобиль мне звонит на телефон. 

Здравствуйте.

VER:F6

Используется первая версия Телематики. https://www.starline.ru/2014/novinki/telematika-1-telematika-2-0/

после привязки gsm модуля станет возможно ставить на охрану и снимать с охраны с помощью приложения? Или только через sms и телефон?

Начать точно стоит с процедуры привязки модуля.

Значит ли это что gsm модуль уже привязан?

Нет. Отображение информации не значит что модулю привязан к системе.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho