0

Не могу привязать сигнализацию к приложению (Е90)

Джони89 12 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад 7

Добрый день.

купил авто с уже установленной сигнализацией Е90

прежний хозяин сразу сменил пользователя на мой номер.

я сменил коды PW и PS

но чтобы привязать сигнализацию к приложению нужен еще пин-код сим-карты.

его прошлый хозяин не помнит.


помимо всего этого, система на смс перестала отвечать

при звонке слышу - "Старлайн приветствует Вас, введите 0" и дальше зависает.

что можно сделать ?

точнее - "Старлайн приветствует Вас, введите 1" и дальше зависает (перестала озвучивать все функции).

машину переставлял в разные места, пытался отправлять и звонить на сигнализацию прямо из машины. тишина.

мне кто нибудь ответит ?

как быть в этой ситуации ? может все сбросить ?

Здравствуйте.

Старлайн приветствует Вас, введите 1

Возможно система просит ввести Пароль 1, а не цифру 1? И ждет пока Вы зададите ей новый пароль из 4 цифр?

Так происходит при первичной регистрации модуля если был проведен его сброс на заводские настройки.

Пока не будут заданы 2 пароля и не записан владелец, система не будет отвечать на смс.

Подробнее можно почитать: Вы приобрели автомобиль с ранее установленным GSM-модулем и хотите управлять этим модулем?


но чтобы привязать сигнализацию к приложению нужен еще пин-код сим-карты.

Пин код от сим карты не требуется и для работы сигнализации запрос пин кода на сим карте выключен. Для добавления в аккаунт потребуется код, который система присылает в ответ на смс запрос с текстом

00581

Сначала нужно вписать номер владельцу, потом перепроверить работу смс и интернет соединения на сим карте, а потом добавить на сервер мониторинга.

Прошу перепроверить: что именно говорит система при звонке на ее номер?

все верно.

Ввёл пароль 1 и 2

Система прислала смс:

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:J7
BAT:12.67V
GSM:26
M111:+79821623546
PW:6068
PS:6069

ввел 00581

Система прислала 6и значный номер

Ввожу этот номер при добавлении устройства, но в конце система долго не может завершить отправку данных на сервер мониторинга. 37E395AE-72EF-4F48-8152-639EAA3792D1.png

все заработало.

сигнализацию к приложению привязал, но: через приложение не могу воспользоваться ни одной функцией - выдает ошибку (команда не выполнена, охранная система не отвечает).

хотя при открытии закрытии с пульта, оповещения через приложение приходят.

Здравствуйте. У Вас был проделан полный сброс системы. После настройки нужно привязать модуль к сигнализации согласно инструкции: GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho