0

Starline e91 не отвечает на sms команды

Гриша Эстиков 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 6

e91 до сегодняшнего дня все работало отлично. 31.01.19 с утра не работало приложение потом перестал отвечать на sms команды. Пытался перезагрузить с помощью команд также не работает. Но приложение заработало но с ужасной задержкой. В чем может быть причина?

Добрый день.

Согласно нашей информации, в настоящее время сервисы СтарЛайн работают в штатном режиме. Проверьте, пожалуйста.

Что касается ситуации с СМС, рекомендую проверить баланс системы.

С утра не работало приложение. Я хотел перезагрузить gsm блок, по ошибке отправил команду 00991 а надо было 00990 может из-за этого? Деньги на сим карте есть. Сейчас блок не реагирует не на какие sms команды.

Система отвечает на звонок с вашего номера?

Здравствуйте,  e91 не реагирует на смс приложение не установлено,на звонки отвечает. Что делать 

Здравствуйте. Согласно Правилам форума прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса. В ней прошу Вас максимально подробно описать задачу. Также важно знать баланс сим карты. Сим карта из комплекта сигнализации или своя? С оператором для проверки сим связывались?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho