0
Отвечен

Самопроизвольное включение сигнализации

Stim 6 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 5 лет назад 5
В установочном центре на автомобиль Chevrolet Cruze(2013г.в., МКПП, бенз) установлена сигнализация Старлайн А94 с автозапуском.
Сигнализация работала без нареканий примерно 2 недели, после начались проблемы.
Описываю последовательность действий:
приезжаю к дому, паркуюсь. Выжимаю ручник, жду минуту, вынимаю ключ из зажигания. Двигатель продолжает работать.
Выхожу из машины, ставлю на охрану(кнопка 1)
Двигатель глохнет, замки закрываются, на брелке значок закрытого замка, больше никаких значков нет.
В период 01:00 - 02:00 на машине срабатывает сигнал тревоги. Машина орет, брелок верещит и мигает. На брелке - значок закрытого замка и значок "не включен стояночный тормоз".
После отключения сигнализации(кнопка 1) сигнал тревоги прекращается, однако спустя минут 15-20 - повторяется снова.
Приходится спускаться, снимать машину с охраны, открывать двери, закрывать только на центральный замок.
Автозапуск ни по времени, ни по температуре никак не настроен.
Машина стоит на парковке возле дома, под охраной, внешнее воздействие исключено.
Данная ситуация повторяется каждую ночь в течении уже нескольких дней. Днем подобного замечено не было.
Установщики не нашли причины такого нештатного срабатывания.


В чем может быть проблема?
Добрый день.
Вам потребуется посетить установщиков повторно, и попросить их выполнить вот такое подключение а проводу ручника Подключение к ручному тормозу
Отключить опрос тормоза и ручника по шине CAN.
После этого тревоги пропадут.
Сообщите результат обращения, пожалуйста.
Иван, спасибо. обращусь.
Но если отключить опрос ручника - не отразится ли это на автозапуске? Я не хочу, чтобы машина завелась без ручника и поехала сама
Он будет подключен, просто информация будет поступать в систему по аналогу, а по CAN мы ее отключим.
Спасибо, буду ждать.

установщик исправил ситуацию, отключил

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho