0
Отвечен

Как сменить хозяина при продаже авто

Nadix512 7 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 6 лет назад 3

Купили автомобиль, бывший хозяин управлял автомобилем с айфона через программу. Он сказать пароль не может, тк этот пароль и от его почтового сервера. Мы без пароля не можем менять никакие настройки. Официальный представитель StarLine будет на связи только в понедельник. Что же делать? Старый хозяин может автомобиль не только отслеживать по местоположению, но даже завести. Как бывшего хозяина можно отключить от связи и управления нашим авто?
ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Nadix512 6 лет назад
Попросите его отправить СМС на номер в машине... 009902
После этого модуль в авто будет "новый"..
Романыч, спасибо! После этого смс, которое отправил бывший хозяин, надо позвонить в сервисную службу Старлайн и ребята вежливо и очень понятно расскажут алгоритм действий по смене владельца. Я из дома прошла регистрацию, муж в гараже нажал в машине на нужную кнопку должное количество раз. Вообщем не быстро, но совсем не сложно. Мой совет: запаситесь ручкой и бумагой, прежде, чем звонить в сервис. Запишите все поэтапно, и все! Я смогла! И всем того же желаю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho