0
Отвечен

Списание средств с СИМ карты из комплекта

Владимир142 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 5

Последнее время стали списываться средства с СИМ карты в больших количествах? 9263256442. 4 года все было в норме. Началось со второго пополнения

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Молодцы! Правда, очень приятно такое отношение.

Оценка удовлетворенности от Владимир142 2 года назад

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, конкретнее: в какой момент пополняли счет и когда начались списания. Сим карта какого оператора используется в системе?

Здравствуйте. СИМ карта Мегафон Москва (из комплекта) 23.11 - 150 руб. списалось через неделю примерно более 100 руб.  05.12. - 100 руб. списалось через неделю примерно 100 руб.

Здравствуйте. Спасибо за уточнение. Отправили в МегаФон запрос. Все списания не по тарифу вернутся на счет.

Спасибо! Средства вернули на СИМ карту!

Отвечен

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho