0

Не работает сим карта и приложение

Перчик 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Добрый день! 

Сигнализация Starline a94s

Автомобиль Тойота Рав 4

С 30.10.2019 перестало работать приложение, на команды не реагирует, пишет: Нет связи. На смс не отвечает. При звонке на симку в модуле говорит что Телефон выключен.

Здравствуйте.

Если система говорит при звонке что телефон выключен, то дистанционно могу порекомендовать только проверить баланс сим карты и попробовать отключить клеммы аккумулятора на несколько минут для перезагрузки. Если не поможет - то нужно посетить установщиков для проведения диагностики системы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho