0
Отвечен

Нет ответных СМС, оффлайн.

Евгений Johny 7 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 7 лет назад 6
Год назад сам установил StarLine A94 GSM. Подключил на ОПСОСа ЕТК, настроил, и система работала без нареканий.

Недавно мигирировал со всеми своими номерами из ЕТК (ныне Ростелеком), в МТС. 

Установил новую МТСовскую СИМку со старым ЕТКовским номером. Заработала без проблем с голосом и СМС, но была оффлайн. Через пару дней занялся "оживлением" интернет соединения.
Почитал форум, и согласно рекомендаций при подобных случаях, стал отправлять команды для реактивации GPRS.

Отправил: 00550
Ответ: Команда выполнена GSM:30

Отправил: 00990
в ответ тишина.

И с этих пор никаких ответных СМС больше нет.
При этом на СМС и голосовые команды автомобиль реагирует. Ставит/снимает с охраны, заводит/глушит, активирует гибкие каналы. Если автомобиль стоит на охране и ключём открыть дверь, то срабатывает сирена и сигнализация звонит на М1, сообщая об открытии дверей.

Почитал опять форум, нашёл множество схожих случаев.
Испробовал:
1) проверил номер СМС-центра. Номер есть, и с тестового телефона СМС отправляются. Номер СМС-центра +79139869990 (СИМка МТС Красноярского края). Работу интернета тоже проверил.
2) отправил команду 009902, перегрузив модуль в начальное состояние. Снова внёс пароли и привязал к авто. Реакция на СМС так же есть, но ответных СМС по прежнему нет.
3) пробовал отправлять команды на смену языка. Язык сменялся, но с СМС проблему это не решило.

Нужна помощь в оживлении ответных СМС и интернета.
Деньги на счету есть, пакет СМС есть, пакет интернета есть.
 
4) проверил биллинг номера авто.
По авто - входящие смс и вызовы есть, исходящие вызовы есть.Интернет-трафика нет.
С тестового телефона - входящие смс и вызовы есть, исходящие смс и вызовы есть. Интернет-трафик есть. 
На рассмотрении
Добрый день.
Как проверяли номер смс центра?
Сим карту меняли?
Сим цельная или с вырезом под микро сим?

Если есть возможность то установите другую сим карту и проверьте с ней сообщите результат нам.
Спасибо.
Вставил симку в тестовый телефон, и зашёл в настройки. В настройках только СМС-центр МТС.
К сожалению, симка с вырезом, пробовал наклеить на неё скотч для цельности и лучшего прижатия. Но опять же, связь-то не теряется, голосовой доступ работает всегда, и СМС в сторону сигнализации уходят, доходят и исполняются. 
Пока что заменить могу аналогичной МТС.
Попробую взять другую симку другого оператора.
Установите сим карту сообщите результат пожалуйста.
Спасибо Вам, Иван, за оперативную помощь.
С СИМкой, которую Вы дали, всё заработало. И СМС и онлайн.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho