0

Ложное срабатывание сигнализации

vv.rus 9 месяцев назад обновлен 9 месяцев назад 6

Три раза за последние 2 недели происходит ложное срабатывание. Приходит сообщение и звонок на телефон об открытие дверей и запуске зажигания,  в приложении данные факты отсутствуют и когда прибегаю к машине всё нормально. Сигнализация S96. Не понятно куда копать?

Здравствуйте.

Система сохраняет лог своей работы. Лог хранит в себе примерно 2 суток.

Если срабатывания были вчера, то прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ.

Также прошу заполнить корректно Ваш профиль и перепроверить указанный в нем логин.

Хорошо. Машина дочери, у неё другой логин.

В таком случае мне потребуется ее логин от системы. Прислать логин можно мне в Личные Сообщения со ссылкой на эту тему после отправки смс для выгрузки логов.

ок, как только повторится ложное срабатывание сразу отпишу

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho