0
Отвечен

E96BT Ограбление на стоячем автомобиле

anDMITRal 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 42

Добрый день.

Последнее время начал замечать следующую ситуацию:

подъезжаю, например к магазину, глушу двигатель выхожу из автомобиля ( в машине остается жена или дети), ключи забираю с собой, на охрану не ставлю. Иду в магазин.

проходит какое-то время и начинается следующее: машина начинает вести себя как будто срабатывает режим антиограбления при потере метки. редкие сигналы сирены(предупредительные), потом сирена начинает орать постоянно, брелок вибрирует и на нем отображается слово ОГРАБ.

что может быть...

версия ПО 2.12. 1 (обновился где-то в декабре.и похоже что это началось после обновления ПО)

Добрый вечер.

Каким цветом мигает светодиод, если нажать кнопку на метке вблизи автомобиля?

Каким цветом мигает светодиод


уточню еще сегодня.

но режим антиограбление (запрет поездки) при потере метки включен.

то есть в движении я понимаю что так и должно быть.... сначала предупредительные сигналы сирены, потом двигатель глушится и срабатывает сирена, но вот на стоячем  незаведенном автомобиле почему так стало происходить, мне не понятно

+1

светодиод мигает красным цветом

Оставшиеся в автомобиле люди открывали двери при отсутствии метки в зоне видимости?

Оставшиеся в автомобиле люди открывали двери при отсутствии метки в зоне видимости?

нет
Отвечен

Добрый вечер.

В вашем случае метка потерялась и система перешла в ждущий режим. После того, как сработал датчик движения (в салоне находились живые люди и маловероятно, что всё это время они оставались без движения и не могли привести кузов автомобиля к незначительным колебаниям). После сработки датчика запустилась процедура антиограбления. Статус зажигания в данном случае роли не играет, т.к. существуют способы скрыть активный статус, поэтом запуск процедуры основывается именно на датчике движения при выключенной охране.

это всегда так было? или это новшество?

просто с июня до декабря ни одного такого случая не было ( в декабре обновил ПО до 2.12. 1 ) хотя такие ситуации, когда я ухожу из автомобиля, а в нем остается семья были не однократно.

как избежать повторения таких случаев?

можете пояснить для чего такая логика выстроена, если автомобиль не на охране

а может у Вас включен режим "Свободные руки" и сигналка по потери метки ставится в охрану со всеми вытекающими?

если нет то логика не понятна

Если следовать инструкции то режим антиограбления работает если при движении пропала метка

или если в режиме охрана открывалась дверь или сработали датчики

свободные руки 100% выключены

автомобиль в охрану не ставил.... 

как избежать повторения таких случаев?

Не провоцировать датчик движения.

можете пояснить для чего такая логика выстроена, если автомобиль не на охране

Антиограбление и используется тогда, когда автомобиль не в охране. В охране антиограбление не нужно, т.к. автомобиль защищает основной режим охраны.

Антиограбление и запрет поездки при потере метки это разные вещи?

в справке об этом не указано



так я поэтому и спросил, потому что в инструкции про это не слово, и раньше такого не замечалось.
я подумал что это новшество прошивки 2.12.1.
только оно очень странное. и непонятно для чего... для такого вроде как режим свободные руки есть, 
Антиограбление и запрет поездки при потере метки это разные вещи?

Да, конечно.

описан вариант только во время движения

Совершенно верно. Достаточно движения. При этом режим охраны и зажигание могут быть выключены.

Да, конечно.

а это как то отключается??


Совершенно верно. Достаточно движения. При этом режим охраны и зажигание могут быть выключены.

так автомобиль стоял на месте и никуда не ехал
так автомобиль стоял на месте и никуда не ехал

тогда наверное получается что метка пропала и датчик движения сработал

Мне кажется это надо уточнить в справке

или я единственный понял, что антиограбление работает только при включенном зажигании. когда машину угоняют заведенную с включенным зажиганием.

+1
или я единственный понял, что антиограбление работает только при включенном зажигании. когда машину угоняют заведенную с включенным зажиганием.
я второй кто понимал это также.

получается если машина не в охране, метки нет

подойти пнуть машину по колесу сработает режим антиограбления так?

Добрый вечер.

Если вы сможете пнуть автомобиль до уровня сработки датчика движения, то, да, запустится режим антиограбления.

Дополнительно хотелось бы уточнить, как, чисто гипотетически, возможно оставить автомобиль в режиме снятой охраны в тех местах, где могут произойти указанные выше действия с автомобилем.

подскажите, активация датчика наклона  тоже запускает режим антиограбления?

Добрый день.

Датчик движения и наклона совмещены. 

Датчик движения и наклона совмещены. 
датчик же как то определяет когда наклон а когда движение? нельзя было разделить эти сигналы для антиограбления?

то есть, если в салоне сидят люди, и пошевелившись активировали датчик наклона, то запустится антиограбление??????

Для сработки датчика требуется определённое усилие сидящих в салоне, но это возможно.

Ответить на ваш вопрос в данном случае эффективнее вопросом: как ваша система должна понимать, что в салоне автомобиля сидят люди, а, например, её не откатывают злоумышленники или не уезжают "своим ходом" с отключенным статусом зажигания?

Исчерпывающая информация вам была неоднократно предоставлена. Вы самостоятельно должны определить грань между комфортом и безопасностью.

Спасибо, я все понимаю, просто интересно разобраться в этом. Что и как влияет на активацию этого процесса (вдруг у меня задрата чувствительность датчиков, и  решить эту проблему можно загрубив датчики, для этого мне нужно знать чувствительность каких датчиков убавлять)


к тому же мне не ясно почему все ЭТО началось только в январе 2019. до этого ни одного случая подобной сработки не наблюдалось. ни разу с июня 2018.

Что и как влияет на активацию этого процесса (вдруг у меня задрата чувствительность датчиков, и  решить эту проблему можно загрубив датчики, для этого мне нужно знать чувствительность каких датчиков убавлять)

Вы можете попробовать скорректировать чувствительность датчиков.

к тому же мне не ясно почему все ЭТО началось только в январе 2019. до этого ни одного случая подобной сработки не наблюдалось. ни разу с июня 2018.

При отрицательных температурах чувствительность может увеличиваться, т.к. окружающие центральный блок элементы автомобиля становятся жёстче (пластик, например).

Вы можете попробовать скорректировать чувствительность датчиков.

я уже уменьшил чувствительность датчика движения, а вот про наклона даже подумать не мог.
попробую и его уменьшить немного
Если вы сможете пнуть автомобиль до уровня сработки датчика движения, то, да, запустится режим антиограбления.

непонятно, как надо прыгать в машине, чтобы активировать датчик движения.... Датчик наклона я ещё представляю как можно активировать... А вот движения- немогу

Дополнительно хотелось бы уточнить, как, чисто гипотетически, возможно оставить автомобиль в режиме снятой охраны в тех местах, где могут произойти указанные выше действия с автомобилем.

я думаю, что оставить автомобиль со снятой охраной можно только если в автомобиле кто-то остался. 

Попробуйте обновить на свежее ПО. Уже актуальная версия 2.13.1

да все собираюсь, ни как времени не выберу. Надеюсь скоро обновлюсь

что Вы хотите от обновления?

+1

я хочу просто обновиться. Я никак не всязывмю ту ситуацию что я описываю и обновление.

а еще я хочу чтоб у меня семья нормально сидела в автомобиле который не поставлен на охрану, а я не бегал к нему отключать орущюю сирену.


а еще я хочу чтоб у меня семья нормально сидела в автомобиле который не поставлен на охрану, а я не бегал к нему отключать орущюю сирену.

Так причем тут поставлено или нет ,если включен режим ,который работает так как он должен ,метка потеряна -включен антиугон ,что по сути та же постановка в охрану...

 Вы уже определитесь, что вам надо от сигнализации, охрану по всем фронтам, включая антиограбление или удобство. Одно с другим всегда будет пересекаться и защита автомобиля это не всегда удобно. В вашем случае вы можете либо брать семью с собой, либо оставлять им метку. Что удобнее решайте сами.

как это отключить? И почему полгода такого не было, а за январь 2019 уже три случая

anDMITRal 1 минуту назад

как это отключить?

Надо смотреть настройки. К установщику

А если попробовать немного загрубить датчик движения? Он у вас на сколько был выставлен?

я уже немного уменьшил чувствительность. Было на 22 пункта, установил пока что на 20. Для тестирования.

пока что ситуация не повторялась.

хм

у меня стоит значение по умолчанию 15

мжт вам установщик задрал до 22

После обновления на прошивку 2.15.1  S96 стала также при снятой охране и пустом салоне включать режим антиограбление. В течение времени после установки сигнализации такого никогда не было. Я так понимаю при обновлении блока слетают какие-то настройки. Как поправить? Снять галку в приложении "При пропадании метки"?

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для решения Вашего вопроса. В ней прошу Вас максимально подробно описать ситуацию.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho