0

Купил машину. А старые хозяева не помнят, даже не знают логин и парол

Виктор928 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 16

Добрый. День. Купил автомобиль с сигнализацией StarLine M96. Ездила женщина в годах. Сигнализацию поставили ей в частном сервисе. Активировали учётную запись. А она сейчас не помнит уже логин и пароль. И карточка не сохранилась. Доставал симкарты из блока они не рабочие. Как мне быть в таком случае? И что можно сделать. 

+1

Ижевск

ООО «Марк—Авто»
Ижевск, ул. Родниковая, д. 70
+7 (3412) 913-911
mark-auto@udm.ru

 

обратится в СЦ

Здравствуйте. 

Если от сигнализации утеряна пластиковая карточка, то изменить настройки невозможно. 

Ваш номер вписан как номер владельца сигнализации?

Я даже в Личный кабинет не могу зайти. 

точнее в приложение StarLine 

Необходимо обратить представителям старлайн  для обмена блока на другой.

Дмитрий Тоноян. Нет мой номер не вписан как хозяина. 

Думаете обменяют.

Обменяют но не бесплатно.

ксколько примерно будет стоить

Вы приносите блок в замен вам дают новый с карточкой (около 1000р) 

метки наверно тоже надо сдавать. Или их можно будет прописать к новому блоку 

можно прописать.

Самое сложное будет настроить его.

Здравствуйте.

Без пластиковой карточки изменить настройки системы не получится.

Восстановить карточку тоже невозможно.

Возможна только замена блока сигнализации.

Точные сроки и цену рекомендую уточнить в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Дмитрий. Метки тоже сдавать надо будет? 

Мне получаеться надо сдать блок куда симкарты вставляються 

Менять будут только плату блока сигнализации. Метки нужно будет просто вписать в новый блок. 

Рекомендую связаться с Сервисным Центром для уточнения подробностей.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho