- StarLine X96
-
Вопросы
0
Странные сигналы
Добрый день!
Подскажите, что означают эти звуки сигнализации? Включаются периодически без видимых на то причин.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
видео
Здравствуйте. Если звуки происходят при снятии с охраны, то это ожидание авторизации. Возможно, поиск метки. Все очень сильно зависит от настройки. Рекомендую проверить батарейку в метке и увеличить радиус обнаружения метки.
Звуки не при снятии с охраны, а когда машина стоит на парковке при включенной охране. Я в этот момент нахожусь на значительном удалении от авто, так что метка тут ни при чем. Посмотрите видео, это звук сирены.
Спасибо за уточнение. Когда снова повторится подобное поведение сигнализации - пожалуйста, запомните точное местное время и отправьте в машину смс с текстом
После отправки напишите, пожалуйста, об этом здесь и укажите время максимально точное время и дату срабатывания. Также нужно будет указать imei сигнализации. Его можно посмотреть в информации об оборудовании в приложении, либо по смс с текстом
Здравствуйте. Рекомендую Вам обратиться по месту установки сигнализации. Попросите установщиков проверить версии ПО всех Bluetooth устройств (меток и реле). Судя по логам происходят постоянные пересоединения.