0

E65BT не работает GSM

nick.gol 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 3

Периодически пропадает интернет. Год работал без каких либо проблем. На смс команды и звонки сигнализация отвечает без проблем. При отправке команды 09 в ответе приходит gsm: 28(-). При отправке команды 00990 приходит приветственное сообщение gsm 28(T) и интернет связь восстанавливается примерно на сутки, потом опять пропадает до отправки 00990. Баланс сим карты достаточный. Сим карта не из комплекта, Теле2, тариф "Интернет для вещей"

Здравствуйте.

знак минус в скобках означает что на сим карте нет выхода в интернет. Далее Вы выполняете перезагрузку модема через смс с текстом 00990 и связь восстанавливается. Рекомендую уточнить наличие ограничений у Вашего оператора связи.

Позвонил в службу поддержки Теле2. Ответили что никаких ограничений с их стороны нет.

Здравствуйте.

В охранной системе тоже нет ограничений.

Судя по ответам на смс, которые Вам прислала система, на сим карте перестает работать 2G GPRS до перезагрузки системы.

Рекомендую проверить работу системы с другой сим картой.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho