0
Срабатывание после автозапуска а93
Срабатывает сигнализация после автозапуска, на брелке показывает что открыта дверь. А двери все в порядке и работают. Сигнализация старлайн а93 машина пассат б6
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вероятнее всего установщики прицепили вход сигнализации, отвечающий за контроль дверй к цепи фонаря освещения салона. У машины есть штатная фенька - ЗАЖИГАТЬ салонный фонарь после выключения зажигания (ну типО подсветить водителю - где ключ , чтобы его вытащить). И даже если фонарь ОТКЛЮЧЕН переключателем на потолке - электроика машины всё равно выдает на него МАССУ на 15-20 сек (а может и больше - в каждой модели машин индивидуально). И когда у Вас заканчивается автозапуск и зажигание выключается - получите тревогу по зоне ДВЕРЬ, потому что сигнализация увидела МАССУ (а для неё это ОТКРЫТИЕ ДВЕРИ)...
Правильнее всего брать контроль с концевиков дверей , но в Вашей машине для этого надо разобрать все четыре двери - концевики встроены В ЗАМКИ дверей и в салон инфа с них не выходит. Из двери инфа уже выходит по шине CAN в цифровом виде и если Ваша машина есть ТУТ https://can.starline.ru/19 то надо было ставить не А93, а А93+2CAN/2LIN и взять инфу о дверях из цифровоый шины.
В текущей ситуации есть только один выход, чтобы ничего не переделывать - выяснить - какой из доп. каналов сигнализации НИКУДА НЕ ПОДКЛЮЧЕН (пока еще не задействован)
Задать для него ГИБКОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ и настроить его так:
1000-2040-3000-4000-ЗП17-У001-ОС03-У000-dУON-dBOF
здесь 2040 - активпция канала на 40 сек (если что -эту цифру можно менять как угодно в секундах) - надо чтобы она была чуть больше времени горения фонаря.
ЗП17 - событие " получение команды окончания автозапуска"
У001 - условие "охрана включена"
dBOF - "контроль дверей ОТКЛЮЧЕН" на время работы канала
подключать канал никуда не требуется - его задача - заблокировать вход КОНТРОЛЬ ДВЕРЕЙ на время 40 сек после автозапуска...
Если интересны другие буквы и цифры в этой морзянке, то всё это можно прочитать в инструкии по УСТАНОВКЕ, которую нарыть (если у Вас реально А93) тУТ https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/15875-starline-a93-i-a63-2canlin с учетом версии ПО вашей сигнализации.
Инструкции про А93v2 лежат совсем в другом месте и это не совсем А93 без приставки v2
PS: я высказал предположение и способ лечения, исходя из наибольшей вероятности допущеных ошибок. НО ЗАОЧНО точного диагноза не поставить. А значит и лечение может оказаться неверным.
По-хорошему надо ехать к ГРАМОТНЫМ устновщикам, чтобы они смотрели наделанное в машине ВЖИВУЮ и разбирались - что сделано не так РЕАЛЬНО.
Возможно убрать сигнализацию и оставить только автозапуск. Точнее эту дверь которая срабатывает?
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для диагностики выполненных подключений и проверки чтения статуса дверей.
Установщики не знают. Говорят с пассатом не работают. А тот кто устанавливал там не работает(уволился).
Здравствуйте. На монтаж охранной системы предоставлена гарантия. Об этом должна быть отметка в гарантийном талоне и в акте выполненных работ по монтажу системы. Рекомендую обратиться в установочный центр в рамках этой гарантии. Если гарантия уже закончилась, то диагностику можно провести в любом установочном центре. Наиболее вероятно диагностика в таком случае будет платной.
+100/500
Возможно убрать сигнализацию и оставить только автозапуск. Точнее эту дверь которая срабатывает?
Нет, особенно - если машина с МКПП. Контроль зоны дверей участвует во многих алгоритмах работы сигнализации. Включая подготовку к запускам машин с МКПП, активацию режима ОХРАНА С ЗАВЕДЕННЫМ двигателем любых машин и АВАРИЙНОЕ снятие с охраны при потерянном или не работающем брелоке тоже любых машин...
Установщики не знают. Говорят с пассатом не работают. А тот кто устанавливал там не работает(уволился).
Значит ищем таких, которые работают и с пассатами тоже. Сарафанное радио в помощь и вот ЭТО https://www.starline.ru/partners/
Гарантия ещё действует. Если они не могут помочь, могу ли я потребовать возврата денег?
Какого года Пассат?
Гарантия ещё действует.
Уже хорошо.
Если они не могут помочь, могу ли я потребовать возврата денег?
Тут два путЯ:
а) или им придется НАУЧИТЬСЯ решать такие вопросы
б) или, чтобы не потерять лицо - сдемонтажить сигнализацию из Вашей машины и вернуть Вам деньги. (возврат денег Вам без демонтажа и возврата сигнализации им - нечестен по отношению к ним- у Вас и сигналка останется, хоть и кривовато установленная и деньги вернутся...).
И в их и в Ваших интересах вариант А
И их слова Установщики не знают. Говорят с пассатом не работают.
- так они много еще с чем не работали наверняка. Если не пробовать - так и не научатся...
Если у них что-то не получается или они чего-то не знают:
- ОНИ могут СПРОСИТЬ ТУТ, только в разделе для установщиков,
-или обратиться к региональному представителю Ультрастар
-или позвонить в техподдержку.
-А кроме этого есть еще такая штуковина - ИНТЕРНЕТ называется... Если хорошо поискать - много полезного можно самостоятельно нарыть.
,
Хорошо, спасибо так и поступлю.
Пассат так и остался неизвестного года... Ну раз тайна, пусть так и будет тайна...