0

прпала связь в приложении и на сайте ,по телефону связь есть. Что делать ?

дмитрий гуляев 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 5

прпала связь в приложении и на сайте ,по телефону связь есть. Что делать ?

Здравствуйте.

Какие ответы приходят от системы на смс с текстом

09

и

00551

Здравствуйте. Перезапустил систему по инструкции с видео которое в приложении .,связь появилась,но почему то звуковые уведомления приходят не постоянно.Например при снятии с сигнализации и запуске двигателя ,должно придти пуш уведомление и звуковое сопровождение .Пуш приходит ,а звук через раз.

Здравствуйте. У Вас используется стандартный звук уведомлений?

Рекомендую проверить настроенные звуки в разделе Звук и вибрация

В разделе звук и вибрация все включено. Заметил другое ,при открытии приложения загорается красная полоса (нет связи ),буквально через 1-2 секунды ,связь появляется и вот тогда действия озвучиваются.

загорается красная полоса (нет связи ),буквально через 1-2 секунды

Операционная система смартфона с каждым обновлением накладывает все больше ограничений на фоновую передачу данных. При запуске приложение устанавливает связь с сервером.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho