0

Не работает запуск автономного подогревателя из приложения.

Вадим Рыбаков 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 3

Запуск Вебасто осуществляется с брелка или при  СМС. Из мобильного приложения запуска нет. С брелка запуск нажатие на 1 кнопку до звукового сигнала затем нажатие на 3 кнопку. Запуск через СМС осуществляется отсылкой кода 22. При работе Вебасто в приложении отображается надпись РАБОТА ВЕБАСТО. Когда в приложении нажимаю кнопку включения подогрева (коричневый кружок с тремя белыми язычками) проходит только звуковой сигнал на смартфоне, и больше никакой реакции. В чем может быть проблема?

Здравствуйте. Нужно посетить установщиков и проверить настройки системы. Особенно номер канала, который активируется из мобильного приложения. Нужно чтоб был настроен канал 6

Здравствуйте. На запуск Вебасто настроен дополнительный канал 1. Настройка №21- Активация доп.каналов и запуск Webasto из мобильного приложения  выставлен 1 канал.

Здравствуйте.

Для управления Webasto нужно использовать канал 6. Рекомендую посетить установщиков для проверки настроек и подключений.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho