A93 местоположение неточно определяется. Кто виноват?

Здравствуйте.

Установили сигнализацию А93 GSM/GPS 2can-2lin в автосалоне официального дилера LADA при покупке автомобиля. Сигнализацию предоставил дилер LADA. Автомобиль LADA Vesta 2020 года. На телефоне, в приложении для андройд Starline, GPS показывает местоположение автомобиля с точностью от 800 м и более. Автомобиль при этом стоял не гараже, а на улице. Т.е. возможность гашения сигнала GPS исключалась. В инструкции заявлено, что точность по GPS должна быть 2-15 м.

Установщик сигнализации утверждает, что GPS- антенна установлена и видимо, это из-за оператора сотовой связи либо «...это такая сигнализация». В GSM- модуле установлена SIM-карта Мегафон (выбрали одну из комплекта, которая шла вместе с сигнализацией).

Пробовал обновлять модуль GSM. На команду 00591# пришло два сообщения:

HB03-P3

Обновление GSM, пожалуйста

подождите...

(и затем)

Starline GPS приветствует вас!

VER: P3

GSM:15(T)

BAT:11.98V.

На команду 40 (не 43 !!!) «Запрос GPS-глонасс координат» присылается следующее сообщение:

<43>NG

MCC:250

MNC:02

LAC:0983

CI:61E5

http:// ...ссылка на карты.

Если открыть ссылку на карты, там местоположение автомобиля ещё более неточно.

В инструкции ответ на команду 40 имеет несколько другой вид.

Команду 00492# модулю отправлял. Получил ответ:

Команда выполнена

GPS-включен.

Отправлял команду 08.

Ответ:

<43>NG

MCC:250

MNC:02

LAC:0983

CI:61E5

http:// ...ссылка на карты.

Пробовал выполнять следующию процедуру:

отправлял команду 00492#, дожидался ответа, отключал на некоторое время аккумулятор, затем подсоединял аккумулятор, заводил мотор, пытался отпределить местоположение автомобиля.

Не помогло.

Какие возможные причины такого поведения сигнализации?