+5
Отвечен

Тариф Мегафон - списание

davisx13 12 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 7

Сегодня баланс резко ушел в минус.

В ЛК вижу "Абонентская плата за мобильный интернет M2M" - 100р.

Что это?

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу создавать свои темы для обсуждения Ваших вопросов.

Для получения полной информации по сим картам из комплекта сигнализации прошу позвонить по номеру 8-800-333-80-30 Оператор все проверит и при необходимости внесет коррективы.

Скоро проблеме исполнится две недели. Деньги не вернули. 

Здравствуйте. Мы направили всю необходимую информацию в МегаФон. Оператор сообщает что перечислит на счет все лишние списания. Благодарю за ожидание.

Сегодня на счёт вернулись 100р. Так что надежда есть. Хочется верить что это не будет происходить ежемесячно. 

Отвечен

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Подобные списания происходят крайне редко. Все ошибочно списанные суммы всегда возвращаются.

Было точь в точь,тоже самое.

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу создать свою тему для обсуждения Вашего вопроса.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho